【房仲業務進來看】想轉行離開房仲業嗎?也許是職場錯了、不是你做錯了
Last Updated on 2020 年 9 月 9 日 by 國際超級房仲
這篇文章想要讓你知道的是,很多國內房仲業務員因為2016年開始房市低迷、業績越來越差,甚至很多人因此從市場被淘汰,但是在這個沒有業績的期間內,經常受到公司、店長或主管們的奚落,讓不少房仲都懷疑自己是否還要堅持下去、是否自己並不適合這個行業。但是我的答案是否定的,因為有時候出問題的不是市場問題,而是職場問題。
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▮國際超級房仲
房仲的朋友,你賺不到錢、沒有業績、不知道未來的方向在哪裡嗎?是不是想著過陣子要轉行、離開房仲業了呢?
賺不到錢、沒有業績、斡旋成不了、市場反應冷淡,甚至連想想要看屋的客戶都找不到,看到屋主開高高的價格死都不願意降,最後還要被公司和主管檢討是不是不夠努力….。
當公司要你訂定年度業績目標時,雖然喊出了一個遠大的數字,但是卻是非常地心虛,該怎麼達成目標是一點頭緒跟信心都沒有。
這樣的心情,真的會讓人在歲末年終的時候想要轉行,離開房仲這個令人喪志的行業,對吧?
先暫停一下,花個幾分鐘時間聽我娓娓道來,我想讓你知道為什麼別人可以在最近幾年業績越來越好、還可以開心工作的真實案例。
首先我必須要讓你知道,雖然比例非常少,但是現在在房仲業賺錢、業績越來越好的公司與業務還是有(我們公司就是典型的例子),因此在這種景氣下要在房仲這一行賺到錢絕對是「有方法」的,絕非天方夜譚。
至於為什麼你的公司現在業績不夠好、你會賺不到錢?撇開什麼努不努力不談,其實還是有幾個關鍵因素你必須要了解,你才能夠知道為什麼自己還沒辦法在房仲業賺到錢的實際情況。
▮一、台灣的房市狀況本來就很蕭條
依據全球房地產指南(Global Property Guide)對於亞洲各國的房市投資比較來看,目前亞洲表現最差、只有一顆星評價的國家只有三個:
- 斯里蘭卡
- 中國
- 台灣
而許多的國際權威公司評比與報導也都指出,台灣的房地產是一個相當不值得你投資的地方,不值得投資的原因也非常多,像是太高的房價、太高的稅務、太低的所得、太少的外資….等等,這個有機會可以再慢慢聊,簡言之就是台灣房地產真的非常的差,大家不買是正常的(你現在還會去Costco買衛生紙回家囤積嗎?)。
► 延伸閱讀:全球房地產指南網站
即便如此,還是有少數房仲公司的業績非常的優秀,像是我們21世紀不動產體系的民生圓環店,它們店已經連續幾年都是21世紀體系全台業績第一的加盟店(非常厲害的對手),他們公司單純地經營國內房地產也可以有非常驚人的業績,而他們的廖店長在經營房仲公司與行銷方式與眾不同、對員工的福利也很好,有興趣者可以請教它們公司的介紹與經營之道。
但是這樣的純國內房仲團隊能夠一直持續突破業績的畢竟還是少數,台灣大多數的房仲公司都在拚「損益兩平」、「不虧錢」、「生存下去」,很難奢求能夠像過去那樣賺到豐厚的獲利。
在市場蕭條的狀況下,有時候真的不是不夠努力或是不願意做,就是怎麼拚麼辛苦但就是看不到回報,甚至一點機會都沒有是合理的,就好比過去房市熱絡的時候,很多業務就是閒閒沒事講幾句話就能輕鬆成交了,因為市場就是不一樣了。
想像一下,如果你可以拿到蘋果最新手機的全台獨家代理,你絕對可以確認自己這一次噱爆了!但如果你拿到的是冷門手機的獨家代理,那就得好好思考怎麼打進市場了。
市場不對,就像是一個沒什麼魚的魚池,你再怎麼努力打撈,成果一定有限;市場就像是滿滿大魚的魚池,技巧不好的人也很容易撈到一些大魚。
▮二、團隊有沒有遠見更重要
其實團隊真的很重要,為什麼這幾年來我們公司(德寶團隊)無論景氣好壞業績都可以穩定往上成長,其實就是因為我們的團隊懂得適應市場去轉型,比方說2012年以前國內房市很好,我們就專注在做國內高總價的市場。
2013年發現房市已經不太對勁的時候,老闆就開始研究轉型到海外房地產;2014-2015花了兩年的時間走訪東協各國去了解當地市場之後,最後確定在2015年底把專注放在當年大家都不看好、認為房價幾乎不會漲的曼谷市場(以及很多有錢人都喜愛的澳洲市場)。
PS:為什麼會選擇這兩個城市做重心的原因以後有機會再聊,但是最核心的原因就是這裡安全性高、風險極低,而且獲利表現都還有一定水準以上,投資者可以安心地把錢配置在這裡都不用擔心賠錢與產權的問題。
最後也證明了我們公司的眼光正確,曼谷現在是整個東協經濟發展最好、房價成長最穩定、客戶最終獲利比例最高的城市之一,而且非常多的客戶買了之後也深深愛上這個全球最多觀光客的城市。
為什麼我們作得到?因為我們的團隊懂得彈性調整,國內很多房仲公司與資深房仲人員就是跨不出那一步,老是想用過去的經驗來證明自己是對的,於是就抱著錯誤的市場繼續消耗、用舊的方式經營客戶、用不合時宜的管理方式來帶領80後90後的年輕業務員。
正所謂將帥無能累死三軍,團隊的策略方向真的非常重要!如果公司經營的商圈始終沒有成交量出現,公司的策略卻是繼續死守這個商圈、死守那幾個社區,雞蛋全部放在同一個籃子裡面就會導致風險變得相當高,整家店和所有業務有可能在下一波房市寒流時一起陣亡。
能不能彈性應隨時因應市場做出調整,這是一家公司能否生存下去的關鍵因素。
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▮三、職場氣氛才是對你人生最重要的一環
通常一個人會離開公司,大多數不外乎兩個原因:
- 賺不到錢
- 待得不爽
現在想要離開房仲業的你,最主要的原因大概也是因為「賺不到錢」這個因素吧,沒有收入那就不用談其他的事情,畢竟當初進入這一行就是希望可以賺到比一般人多的收入,而不是來做慈善事業的。
但是一個好的職場(團隊)不但可以讓你賺到錢,更可以讓你每天上班都心情不錯、跟同事就像是好朋友一樣、主管和老闆也很挺員工,放不到颱風假也不會覺得天崩地裂,這樣的職場就很值得你待下去,而如果這樣的職場還可以讓你賺到錢,那是不是就完美了?
已故的台灣經營之神王永慶曾經說過一句影響我非常深的話,他在高齡近80歲時曾經在某大學的演講對台下的學生說:
「不要羨慕我,我願意用我一切的財產來交換你們現在的年紀」。
想一下,人生短短幾個秋、年輕的歲月有多寶貴啊,難怪連王永慶都會願意拿一切的財富來交換年輕的歲月!
但就算讓你幸運地賺到了錢,可是上班天天不開心、壓力又很大,甚至作息不正常還得去喝酒應酬,結果最精華的青春歲月都拿去爆肝跟傷心了,賺到了錢卻得在年紀大的時候通通拿去養病看醫生,這樣子不愉快地賺錢真的是你想要的嗎?
想像一下,如果有一家公司完全不會內鬥、同事之間相處地像是家人朋友一樣、偶爾會有全公司一起的員工旅遊、主管是用「服務」的方式去幫忙職員、老闆沒事還會常常自掏腰包下水餃給員工吃、老闆娘也會耐著性子去解決員工的生活煩惱、公司又大又漂亮、交通地點又非常方便,而且也不會有任何同事因為買肉圓忘記加辣而打人XDDD
這樣的職場環境是不是非常棒?重點是,給的獎金%數還可以是業界裡最高的水準,給這麼好的環境跟條件,就是留住人才的最好方式。
不要覺得不可能,我們公司現在就是上述的情況,所以我們公司雖然有在招募業務,但是我們只招募「態度正向、願意學習、想要賺錢」的夥伴而已。
▮四、以我自己自身經驗做例子
或許你可能覺得我接下來講的都是一些很幸運的話,但是我不否認,但是我想讓你知道在這些幸運來臨之前,我和你是沒有差別的。
當初因為父母從事房仲業的關係所以退伍之後,就在2010年進入了房仲這一行,當時我在住商的時候其實並沒有接受到任何總部或是公司給我的教育訓練,甚至我爸媽也是懶得教(即便教也是沒有體系的那種想到什麼教什麼),因此跟大多數的新人相同,我到第三個月就打算要離職了。
在第三個月底我有去面試了其他幾家公司,才發現一般普通公司給的待遇實在有夠差,尤其桃園那邊的公司底薪幾乎都不會超過28,000,男生甚至連行政職的工作機會都沒有(主要是因為我沒有學歷沒專長)。
不過很幸運地在第四個月終於冒了一個小小的首泡、幫助了一位很可憐的單親媽媽完成了成家的夢想,所以讓我繼續支持下去。
後來其實也就是平平順順地做業績,不過後來中間有三年的時間因為搬去台中居住所以中斷了房仲生涯三年(當時我還去考過月薪只有28,000的初等公務員考試勒,好險沒考上,另外還進去了一家非常沒有誠信的中X房屋加盟店,有空再來聊聊我在台中的艱深生活),到了2014年初才經由高中同學引薦進入了21世紀在台灣的亞洲區總部工作。
進去21世紀總部之後其實也沒有很順利,原本工作量很少的國際事業部在我進去之後,開始大量承接海外代銷案(澳洲、日本、馬來西亞都只有我一個人在弄,沒錯,一個人扛三個國家的代銷案+推廣+教育訓練+原本的工作),工作量瞬間增加了好幾倍。
後來公司在我撐了半年之後開始願意招募人員進來,結果的一大堆新人最短2天、最多半個月就陸陸續續主動離職,你就知道這份工作當年有多操了(聽到當時的薪水&獎金有多低,你會更訝異我怎麼撐下去的)。
不過當時我的想法很簡單:「成功久了就會是一種習慣,放棄久了也會成為一種習慣」。
所以即便現在21總部的工作再操我都得證明自己做出成績,因此也因為在21世紀總部做出創紀錄的業績後,因為我不願意經營柬埔寨房地產而離開公司以後便得到了現在這一份工作的邀約機會。
而很幸運地遇到很有遠見的團隊、很照顧我的老闆與老闆娘,最後才幸運地在最近四年業績都越來越好,也因此認識了21世紀裡面許多非常傑出的店東店長、學習到很多高手的觀念。
所以在看到我現在業績很幸運的之前,千萬不要忘記我之前也是曾經想要離開這個行業、曾經待過不好的職場、遇過拐騙我的中X房屋加盟店、曾經在一堆職員紛紛逃之夭夭、氣氛相當惡劣的國際事業部門,我是怎麼撐過來的。
► 延伸閱讀:有興趣想要了解我過去的工作經驗的,可以點選「關於我」
▮五、你應該要了解別人為什麼幸運的原因
房地產是一個非常吃景氣的行業,在我撐過這麼多年的顛頗之後,現在的業績終於很幸運地做得不錯、一年比一年更高、獎項一年比一年好,但我必須要說,這一點真的不是我比較厲害。
而是我很幸運地選到了一間有遠見、懂得彈性調整、公司氣氛非常非常好的職場,再加上老闆是一位非常有能力又正派的企業家,所以順著海外趨勢加上公司的團隊才造就了現在業績不錯的我。
而我並不是唯一的一位幸運兒,除了我之外還有很多這種別人不要,來到我們公司卻發光發熱例子:
我的同事「曼谷地產先生」是一位從海軍退伍的年輕人,一開始待過國內代銷、國內仲介、海外仲介公司,都是被當時的公司主管認為「不適合做這一行」,公司甚至連教育訓練都懶得給他,結果他加入我們團隊不過兩年多的時間,已經連續兩年的業績都達到200萬,而且這還是賣曼谷的低總價、低佣金的結果喔,表示他的成交件數真的很多。
還有一位是我的組員「海外投資Master」,他也是在年紀35歲之後整個轉型到房地產這個與過去生活經驗完全不同的領域,他當初進入我們公司的時候業績慘澹、連怎麼跟客戶說明都不太上手、講話結結巴巴,但是也不過短短兩年多的時間,他已經是2018年度僅次於公司主管當中,業績最好的新進業務(做這一行不到三年都算是菜鳥),而且還經常擔任我們小型說明會的簡報主講者。
不過有些志向遠大的老業務說:「海外房地產金額那麼低、仲介費那麼少,沒辦法賺大錢所以我不想做」,這個說法絕對是錯的,海外房地產一樣可以做到嚇死人的業績!
我們團隊裡面就有一位前輩他過去的故事可更精采了(業績太高就不講是誰了,他過去在其他房仲公司雖然業績很好,但都沒有來到我們公司之後這麼驚人),他在加入我們團隊才一年左右而已,就在2018年裡面做了超過破千萬的業績,1000萬!
做現在台北高總價的不動產都不見得做得到500萬業績了,這位前輩靠泰國房地產就做到這個成績了,但是他走得方向很特別:「曼谷豪宅市場」。
來到我們公司業績開始突飛猛進的案例還有很多,扣除少部分撐不到兩年就選擇放棄的業務以外,因為畢竟房仲業本身就是一個淘汰率很高的行業,所以大多數我們公司的員工「人效」是非常高的,而現在2019年才剛開始半個月,我們公司的國內部門也已經連續成交超過5件的台北物件了。
究竟我們團隊是怎麼做到的呢?其實還是剛剛前面提到的重點:有遠見的團隊、氣氛好的職場、正確的市場,不過當公司的狀況都已經對了,而你自己本身也對了嗎?
房仲業跟打傳說對決不一樣,你絕對不可能加入一個超強團隊之後就什麼都不做,想靠「躺分」就有業績,一切都還要開始從頭學習、從頭磨練、從頭融入。
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▮結論:不要讓放棄變成你的習慣
很多業務員常常說客戶都短視近利,什麼都要立刻有利潤、立刻看到錢,但是許多房仲也會有這樣的問題,進入這一行就希望馬上年收入破百萬、馬上就希望可以跟資深人員一樣輕鬆工作、馬上就要有一大堆客戶和成交,但是不要忘了, 我們這些幸運兒之前是撐過了多少事情才走過來了。
如果現在的你也卡在事業的瓶頸、工作的痛苦的話,那麼我要恭喜你,你可能準備也要變成下一個幸運兒了,正因為你經歷過不好的環境才會更珍惜好的公司、才會更懂得要把握機會的重要。
請記得,不斷地成交會變成一種習慣,一個月不成交就會覺得渾身不自在、罪惡感很重、放假睡覺都會心虛,那就表示你已經走到正確的路上了;絕對不要讓自己覺得沒業績也無所謂,冒了一兩泡就覺得可以休假的那種人,那就表示你已經快要讓「放棄變成習慣」了。
主動積極地學習處理問題,勇敢地選擇正確的市場趨勢,然後就是傻傻地堅持做下去,這其實就是大多數人白手起家最後成功的共同原因,沒什麼其他神奇魔法。
而看完這篇文章後,是打算關閉視窗來看個影片、打場傳說、睡個午覺,還是要試著為了自己的未來試著做出一點小小的改變呢?
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