關於我(About me)

國際超級房仲-李昌鵬

▮簡單自我介紹

  • 姓名:李昌鵬 │ 現在大家比較常稱呼我Zack老師
  • 專長:房仲個人品牌、台灣房價分析、海外房產投資
  • 現職:線上課程講師/YouTuber/部落客
  • 營業員字號:(99)登字第142704號 (不知不覺也從業超過十年了)
  • 自媒體平台:
  1. YouTube頻道│https://pse.is/MHH3D
  2. Facbebook粉專│https://pse.is/MRDSH
  3. Instagram│https://pse.is/R2YJR
  4. LINE官方帳號│http://goo.gl/A74Y7N
  5. 個人網站│https://goo.gl/aA8Hih
  6. E-mail│Zack@internationalsuperagent.com

㊀ 我想對你說的第一句話:給有緣相遇的你



  「這個網站以及我所有的自媒體,確實只有我一個人經營的,沒有任何幫手,我所有文章與影片,真的都只有我一個人發想與執行,所以不要再懷疑這麼多優質內容肯定是找寫手,因為寫手很貴,而且不可能寫出這種內容喔。」


㊁ 我想要說的第二句話:給想買房子的你



  「如果你想要投資海外房地產,一定要做功課!不要仲介說什麼你就信什麼,畢竟很多海外房仲也不懂海外房產,只是拿著建商給公司的銷售資料照本宣科罷了;而如果你想購買台灣房地產,一定要搞清楚自己購買的目的是什麼,千萬不要抱持著『房價絕不可能跌』的誤解買房,因為這會讓你有高機率成為窮苦一生的屋奴。」


㊂ 最後要說的第三句話:給辛苦的房仲夥伴



  「所位的『天道酬勤』,指的絕對不是瞎忙,否則公司業績最好的,應該都是那些天天在菜市場發傳單的同事,對吧!一定要記得『努力超重要,但選擇最重要』,Work smart, not work hard,你業績好不好,其實跟你有多辛苦沒什麼關係。」



超級房仲
國際超級房仲是全台灣
最在乎房仲業務的品牌

▮國際超級房仲的故事

  我要成就的,不只是一名業績優異的房仲人員而已。

  因為從小就在房仲家庭長大,所以我非常了解房仲業界與台灣房市的亂象,我有一個夢想,我夢想著未來大家想到房仲人員時,不再是負面、不再是不老實的刻板印象,而是誠實與專業的代表。

  同時,台灣房產與海外房地產市場太不透明了,我夢想著未來所有想要買房子的人,都可以在最透明的情況下,買到最適合的房子、最合理的價格,而非像現在的市場,都在利用資訊不對稱欺負老實人,或者鼓勵仲介用旁門左道的方式賣房子。

  我相信在未來,每當你的子女說想要成為房仲時,你會直覺脫口說出:「喔!是像國際超級房仲那樣的好房仲嗎?」

  最後,我想讓你知道:「如果你想要找個有錢的成功人士來學習,那很抱歉,我還不是什麼成功人士或是富人典範;但如果你想要找一個從爛泥裡面,靠著『做對選擇』翻身的普通業務案例,那你肯定找對人了。」


EP01|渾渾噩噩的學生時代

這是我高三的畢業照(桃園振聲高中)

跟你我相同的普通故事|1984-2010

沒錢、沒背景、沒學歷、沒專長,而且還膽小怕生的宅男

  昌鵬成長的背景非常普通,也許也跟你一樣,家庭收入普普通通、在學校成績不上不下,之後勉強唸了的私立高中、考了個學店大學還混了五年才畢業。從小除了看動漫、畫畫、打電動與打籃球之外,就跟大多數年輕人一樣,大學畢業還是沒有一技之長,更不要談什麼人生方向和夢想了(當漫畫家跟電影導演在台灣不能被稱為夢想,而是夢)。

  看吧!其實跟你比起來,我真的沒什麼特殊的地方,唯一突出的只有超過平均值182公分身高罷了。因此退伍後,我就接受媽媽的建議,隨著父母的腳步渾渾噩噩地進入了房仲業(父母於1988年進入桃園房仲業)。


這是剛出社會第三年,28歲時在重考班當班導師的我

EP02|茫然地出了社會

從桃園房仲業到台中補教業|2010-2013

怕生又不善交談的個性,怎麼做房仲?

  在父母光環下進入房仲業,實際上並沒有比同儕順遂,當時的公司沒有教育訓練、沒有任何資源,再加上我本身很怕生又不擅與人交談的性格,其實被很多人認定我並不適合這個行業(而且上班被爸媽碎念、下班回家繼續被爸媽碎唸)。

  因此,我也跟大多數房仲新人一樣,差點就在第三個月結束時離開房仲業;但我也在這個過程中發現,想辦法「解決問題」,遠遠比擁有什麼學歷更重要;後來我不擅交談的弱點,反而讓自己發展出「善於傾聽」的特長,幫我在新人後期,做出了連續10個月不間斷成交買賣物件的成績。


沒有學歷也不會念書,怎麼帶領第一志願資優生考上醫學院?


  但業績提升換來的卻不是讚賞,反而是同事間的閒言閒語(認為我業績好肯定是爸媽灌的),為了挑戰自己,2011年我便獨自一個人,帶著23,000元就到了台中獨立生活,並於2012年初進入了大學重考班擔任班導師,過著長達「兩年」:每天只有白吐司+白麵條配維力炸醬的日子(沒有配菜,連貢丸都沒有)。

  同樣地,一開始在補教業也是相當地挫折,因為在學歷就是一切的補教業環境中,缺乏良好學歷而不被學生信任的我,該怎麼去帶領學生考上前段班國立大學?甚至曾經有學生在全面面前,大聲地嗆我:「真理大學的!」。

  很快地,我差一點點就因為學歷這個弱點,而失去學生的信任、還被補習班淘汰。為了解決這個問題,讓我再度理解出「教練只要會贏球就好」的道理,最終贏得了學生的信任、一路升到最高的醫科班導師的位子,2014年也帶領醫科班的學生,考出該重考班創立以來最好的學測成績。


超級房仲
我在21世紀總部的工作時期

EP03|踏入海外房地產領域

房仲加盟總部 2014-2015

不會講英文又沒代銷經驗,卻得負責海擔任外房地產「專案」?

說起來我的人生,好像總是在沒人看好的情況


  為了讓人生更有發展性,高中好友陳長安引薦我進入了房仲公司的總部,任於負責處理全球房產買賣的的「國際事業部」,同時還擔任開始日見火熱的「海外代銷專案」。


  但是從小到大英文考試只靠猜的我,沒有任何代銷經驗,該房仲總部也沒有任何幕僚有房地產經驗,連總部自己也是第一次承接海外專案,再加上整個部門只有我一人,我該如何讓前一年只有5萬元業績的國際事業部,達成老闆設定給我的300萬目標的不可能的任務呢?

  最後,我在加盟店跟總部關係極度不友善的情況下,終於成功地把海外銷售通路打通(怎麼打通又是一段都是淚的故事了),還臨危受命,接下始終無法成交的柬埔寨專案工作,最終,我不但突破了原本300萬的KPI目標,甚至把2015年業績拉到了900萬元!還創下了至今該總部在也無法達成的:說明會人數、出團人數、成交人數、國際事業部業績….等等紀錄。


投資安全絕不妥協,誠信比光環更重要

  但是昌鵬很快地就意識到:「金邊與台灣市場,開始出現問題了」,於是在我建議「縮小並移轉重心」 vs 當時副總要求「擴大並全力發展」產生極大衝突,為了不銷售注定讓客戶會賠錢的柬埔寨房子,所以我便離開了總部,回到父母的加盟店幫忙了四個月。


  由於當初在房仲總部的業績表現很出色,於是該總部旗下一間位台北的加盟店老闆,遍邀請我離開桃園,一起到台北這個魚池更大的市場努力,並同意給我發揮個人品牌的空間,不會限制我的個人品牌發展。


這是頒獎者,第一次頒獎給離職前同事的畫面

EP04|國際超級房仲,正式成立!

海外房地產的第一線戰場:台北市|2015-2018

頂著總部王牌的光環到了台北,發展卻沒有我預期的順利


  時間到了2015年11月,沒想到來到第一次到台北工作的我,沒有人脈、沒有朋友、沒有存款,同時該店頭也沒有提供教育訓練,於是在老闆要求「天天去發傳單」的指示下,讓我長達近半年連一個客戶都找不到,沒錯,真的連一個客戶都沒有!



  幸好我很早就認知到「社群媒體爆炸的網路時代,不應該靠80年代的傳統手段找客戶」,因此在我正式將個人品牌名稱改成《國際超級房仲》,並且在社群媒體建立自己的品牌後,皇天不負苦心人,終於在2016年5月靠網路行銷終於冒首泡(第一筆成交)了,並且在隨後開始穩穩每月都能冒泡。


  尤其是2017年7月至2020年9月底,我的國際超級房仲平均每個月,能替我帶來高達[34.9位]的被動網路客源,以八二法則來算,我每個月至少可以獲得6-7組A級買方,也讓我這幾年平均下來,我這個個性內向、又沒有任何資源的普通業務,每個月都能夠冒1-2泡!

  除此之外,我也開始代表公司在各大場合的泰國說明會上擔任『主講人』,還成為公司年紀最輕的主管(其他主管至少年長我10-20歲,也因為2016年開始的業績表現,我屢屢在「年度業績表揚大會」上獲獎,昌鵬也一位從過去在台下協助受獎人頒獎的工作人員、成為第一位站上舞台領獎的「總部離職員工」。

PS:另外,當年堅持柬埔寨要擴大經營的副總,與她親率的8人團隊,皆於2016.4因為經營錯誤導致業績嚴重崩盤,而遭房仲總部給全體開除


海外仲介公司
我受邀上財經節目《這不是新聞》,講解海外房地產的吸金案

EP05|太成功的個人品牌,反而被公司當成對手打擊

無法接受對消費者的承諾,變成公司的銷售口號|2019 – 2020年

如果在消費者利益與公司業績利益2擇一,我永遠站在客戶這邊

  一轉眼三年過去,2019年的我,在經歷了公司股東的為期兩年的股東鬥爭,以及2018年挖角分家風波後,我開始對這位看似道德毫無瑕疵的老闆,一點一點產生了質疑,直到我離職之後才曉得,原來很多我的懷疑與外界對這位完美老闆的批評,竟然都是真的….

  而在我因為國際超級房仲,從一開始被公司拿來當作自己的成功案例到處炫耀,到後期我獲得越來越多客戶、網路知名度越來越高、媒體受訪機會越來越多以後,公司對我的態度越來越奇怪,不但開始拔掉我各項工作、私下插手我部門的組員工作,連偶爾還可以拿到的公司客戶資源,到後期一筆都沒有。

  直到某天晚上被叫進辦公室,被公司告知:「以後只有公司能做網路行銷,其餘員工都不準,而目前所有員工的個人網站,將在1-2年內全部被收編為公司所有,員工個人網站上門的所有客戶,都必須交由公司來統一分配」,簡單來講,公司打算先禁止我經營個人品牌,並且要強制拿走我的國際超級房仲。

  當我進一步詢問理由時,我才知道原來公司這一項的政策,就是專門針對我的:「因為你在網路上寫那麼多文章又拍那麼多影片,現在客戶上網查,結果搜尋到的全都是你,公司都沒有知名度,所以我們才要停你做個人品牌,以後大家都只能去路邊發傳單」。

  當下我真的是大傻眼,因為公司這五年其實也有直接隸屬老闆的行銷部門,但依照老闆的行銷觀念卻完全做不出成果,怎麼能因為公司自己做不出成績,就打壓真正用心做出成績的員工,甚至蠻橫地直接把員工的個人網站收走呢?

  如果你覺得公司這種政策很誇張的話,那你就錯了,因為2020年8月,該公司還特別開一場「特別的主管會議」,要求所有的主管批評我的個人網站做得多糟糕、多爛、多外行,公司希望藉由全體主管的力量給我壓力,讓我無法再繼續做個人品牌。

  而讓我真正下定決心的,則是2020年開始,早期銷售的眾多預售物件開始要交屋了,而公司在交屋時無法履行當初對客戶的承諾,甚至在某個建案發生停工問題時,公司無法按照老闆常說的「我們要把消費者給照顧好」,反而站在建商的立場,要我們業務用各種「話術」去說服屋主同意建商的停工條件。

  種種無法兌現與消費者承諾的情況,又與我之前在房仲總部時的環境相同,常常有客戶私下跟我抱怨說:「你們公司對外講物件的投報率有多高多高,結果你們的物管部門半年都租不掉我的房子,還一直要我們屋主降租金」,所以在我私下貼錢幫助客戶一一解決售後問題,並且我額外花了兩個月,完成每一位客戶要準備交屋的所有工作後,我便於2020年9月30日,離開這間開倒車的該加盟店,也離開了房仲業。


業務品牌學院
業務品牌學院,正式開課!

EP06|台灣房地產界,到底還有多少亂象?

為什麼老實人,就該被剝削?2020年9月30日正式離職

  在台北房仲公司這幾年,觀念非常傳統的老闆要求所有海外部的業務,白天都必須要去路邊發傳單、晚上留在公司打591開發電話。嗯,你沒看錯,上面這些要求是針對「銷售海外房產的業務」,很荒謬吧!



  於是這種錯誤的老舊觀念,導致了我在這五年看過這麼多新人進公司,最後留下來的只有3個,95%的新人都在海外房產最熱略的景氣下,因為賺不到錢而用「生涯規劃」作為台階而離開了,但公司內部不但不但沒有認為自己的政策出了問題,甚至還酸是現代年輕人不夠努力、不夠積極,不像他們當年那麼拚。

  我曾經看過一位擁有20年資歷的大姊,到職以後,每天都認真又努力地,花五六個鐘頭打著591電話,希望可以開發到對海外房產有興趣的屋主,即便電話那頭都是無情的拒絕或冷漠地掛斷,這位大姊都還能保持一致的良好態度,不厭其煩地一通一通撥打下去。

  然而,並不是所有努力都會像童話故事那樣美好,六個月後,這位默默努力的大姊,就在完全沒有成交的情況下離開了,甚至這半年,我幾乎沒有看到她邀請到任何一位客戶來參加說明會,也沒看到收過任何一張訂單。然而這麼努力的她,卻在主管會議上,被公司下了「不夠投入」的定義。

  可能我個性就是這麼直、這麼衝吧,我實在看不下去這種「把努力的業務,作為無能將帥卸責的工具」,讓我不禁在心裡面常常思考:「為什麼那些老實又努力,對客戶掏心掏肺的好房仲,必須承受賺不到錢又被嘲諷的下場?」

  這個想法在我心中種下了憤怒的種子,隨著越來越多努力的業務離開、再聽著一次又一次來自象牙塔的嘲諷,終於在我打算離職的時候聽到了一段聲音:「幫助消費者的人很多很多,但有誰願意幫助基層房仲呢?」,沒錯,我突然才認知到,其實那些沒背景、沒資金、沒人脈的基層業務,才是整個房地界最被剝削的一群人。

  再加上很多人常常說:「做得好就自己閉嘴偷偷做,誰會拿出來分享」的華人傳統觀念,於是2021年4月,在剛跟我渡完蜜月的老婆Momo支持下,我決定全職將我做得最好、擅長到被公司打壓的「房仲個人品牌」技能,做成免費的教學影片放在YouTube上面,然後把更進階更有系統的付費教學,做成線上課程【業務品牌學院】,來幫助那些願意不顧一切、勇敢往正確道路前進的房仲夥伴。

PS:如果你希望收到付費級的免費資料,幫助你可以透過個人品牌,一年後可以每個月獲得20位被動客源,同時這些課員還對你非常有信任感,幫助你大幅提升成交率的話。

  請點下方連結,並且註冊你的姓名與E-mail,就可以得到一部52分鐘的【免費教學影片】,以及一份將如何經營強大個人品牌,拆成83個具體小步驟的【個人品牌SOP發展清單】,目前已經有超過1200位房仲索取這2份資料囉。




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國際超級房仲評價
2020年底,蘋果特別專訪我的國際超級房仲

國際超級房仲的願景

EP07|努力超重要,但選擇最重要!

我始終相信:「先做對的事情,然後把事情做對|2021年9月更新

  雖然房仲業的老鼠屎很多,但我相信房仲不該是個被汙名化的職業;雖然房仲新人還不夠專業,但我相信願意對客戶掏心掏肺的仲介,才值得年收破百;雖然我有很獨特的高收入技能,但是能幫助更多和我一樣的房仲夥伴,才是真正對的事情。

  至今離開房仲公司一年了,我的線上課程「業務品牌學院」雖然才剛成立半年,但已經擁有將近40位的付費學員來上課,我也更認識到基層房仲面臨的困境與環境阻礙;而我過去的成功與失敗經驗,也能透過免費教學的方式幫助到更多的房仲朋友;同時,由於我對於國際房產的研究背景,從2021年開始有很多的主流媒體,都開始紛紛採訪我對台灣房市的分析,甚至我分享的房地產影片,已經變成中天電視的固定房產節目。

  另一方面,當初房仲總部堅持銷售柬埔寨房子的國際事業部,這幾年全部的心力,都在處理他們後來自己造成的海外房產糾紛,並且也終止了海外代銷的服務;而準備禁止員工做網路行銷,要把員工個人網站全部收走,還批評我個人品牌做得有多差的加盟店,至今仍然沒有任何的知名度,不但公司的粉專都只有同事按讚,連舉辦線上的銷售活動,也幾乎都是自己同事在撐觀眾數字,裡面的同事也告訴我:「今年海外部業績創新低、走了一堆人,而老闆想要做的網路行銷,其實都沒有信心了」。

  我相信,即便很辛苦、即便沒有人看好、即便會面對來自上位者的打壓,但只要我們能做出對的選擇、並且堅持把對的事情給做下去,總有一天能夠用成果打臉那些唱衰我們的人,用紮實的成果讓對方輸個徹底,這就是最甜美的復仇!



  而我做出的選擇,就是幫助更多弱勢的基層房仲,透過個人品牌賺到錢又贏得尊嚴,這就是我的使命、我的熱情,讓所有房仲業務不再像我爸媽那樣被汙名化的夢想,那麼:「你想幫助的對象,又是誰呢?」

業務個人品牌