關於我(About me)
▮簡單自我介紹
- 姓名：李昌鵬 │ 現在大家比較常稱呼我Zack老師
- 專長：房仲個人品牌、台灣房價分析、海外房產投資
- 現職：線上課程講師／YouTuber／部落客
- 營業員字號：(99)登字第142704號 （不知不覺也從業超過十年了）
- 自媒體平台：
- YouTube頻道│https://pse.is/MHH3D
- Facbebook粉專│https://pse.is/MRDSH
- Instagram│https://pse.is/R2YJR
- LINE官方帳號│http://goo.gl/A74Y7N
- 個人網站│https://goo.gl/aA8Hih
- E-mail│Zack@internationalsuperagent.com
㊀ 我想對你說的第一句話：給有緣相遇的你
「這個網站以及我所有的自媒體，確實只有我一個人經營的，沒有任何幫手，我所有文章與影片，真的都只有我一個人發想與執行，所以不要再懷疑這麼多優質內容肯定是找寫手，因為寫手很貴，而且不可能寫出這種內容喔。」
㊁ 我想要說的第二句話：給想買房子的你
「如果你想要投資海外房地產，一定要做功課！不要仲介說什麼你就信什麼，畢竟很多海外房仲也不懂海外房產，只是拿著建商給公司的銷售資料照本宣科罷了；而如果你想購買台灣房地產，一定要搞清楚自己購買的目的是什麼，千萬不要抱持著『房價絕不可能跌』的誤解買房，因為這會讓你有高機率成為窮苦一生的屋奴。」
㊂ 最後要說的第三句話：給辛苦的房仲夥伴
「所謂的『天道酬勤』，指的絕對不是瞎忙，否則公司業績最好的，應該都是那些天天在菜市場發傳單的同事，對吧！一定要記得『努力超重要，但選擇最重要』，Work smart, not work hard，你業績好不好，其實跟你有多辛苦沒什麼關係。」
最在乎房仲業務的品牌
▮國際超級房仲的故事
我要成就的，不只是一名業績優異的房仲人員而已。
因為從小就在房仲家庭長大，所以我非常了解房仲業界與台灣房市的亂象，我有一個夢想，我夢想著未來大家想到房仲人員時，不再是負面、不再是不老實的刻板印象，而是誠實與專業的代表。
同時，台灣房產與海外房地產市場太不透明了，我夢想著未來所有想要買房子的人，都可以在最透明的情況下，買到最適合的房子、最合理的價格，而非像現在的市場，都在利用資訊不對稱欺負老實人，或者鼓勵仲介用旁門左道的方式賣房子。
我相信在未來，每當你的子女說想要成為房仲時，你會直覺脫口說出：「喔！是像國際超級房仲那樣的好房仲嗎？」
最後，我想讓你知道：「如果你想要找個有錢的成功人士來學習，那很抱歉，我還不是什麼成功人士或是富人典範；但如果你想要找一個從爛泥裡面，靠著『做對選擇』翻身的普通業務案例，那你肯定找對人了。」
EP01｜渾渾噩噩的學生時代
跟你我相同的普通故事｜1984-2010
沒錢、沒背景、沒學歷、沒專長，而且還膽小怕生的宅男
昌鵬成長的背景非常普通，也許也跟你一樣，家庭收入普普通通、在學校成績不上不下，之後勉強唸了的私立高中、考了個學店大學還混了五年才畢業。從小除了看動漫、畫畫、打電動與打籃球之外，就跟大多數年輕人一樣，大學畢業還是沒有一技之長，更不要談什麼人生方向和夢想了（當漫畫家跟電影導演在台灣不能被稱為夢想，而是夢）。
看吧！其實跟你比起來，我真的沒什麼特殊的地方，唯一突出的只有超過平均值182公分身高罷了。因此退伍後，我就接受媽媽的建議，隨著父母的腳步渾渾噩噩地進入了房仲業（父母於1988年進入桃園房仲業）。
EP02｜茫然地出了社會
從桃園房仲業到台中補教業｜2010-2013
怕生又不善交談的個性，怎麼做房仲?
在父母光環下進入房仲業，實際上並沒有比同儕順遂，當時的公司沒有教育訓練、沒有任何資源，再加上我本身很怕生又不擅與人交談的性格，其實被很多人認定我並不適合這個行業（而且上班被爸媽碎念、下班回家繼續被爸媽碎唸）。
因此，我也跟大多數房仲新人一樣，差點就在第三個月結束時離開房仲業；但我也在這個過程中發現，想辦法「解決問題」，遠遠比擁有什麼學歷更重要；後來我不擅交談的弱點，反而讓自己發展出「善於傾聽」的特長，幫我在新人後期，做出了連續10個月不間斷成交買賣物件的成績。
沒有學歷也不會念書，怎麼帶領第一志願資優生考上醫學院?
但業績提升換來的卻不是讚賞，反而是同事間的閒言閒語（認為我業績好肯定是爸媽灌的），為了挑戰自己，2011年我便獨自一個人，帶著23,000元就到了台中獨立生活，並於2012年初進入了大學重考班擔任班導師，過著長達「兩年」：每天只有白吐司＋白麵條配維力炸醬的日子（沒有配菜，連貢丸都沒有）。
同樣地，一開始在補教業也是相當地挫折，因為在學歷就是一切的補教業環境中，缺乏良好學歷而不被學生信任的我，該怎麼去帶領學生考上前段班國立大學？甚至曾經有學生在全面面前，大聲地嗆我：「真理大學的！」。
很快地，我差一點點就因為學歷這個弱點，而失去學生的信任、還被補習班淘汰。為了解決這個問題，讓我再度理解出「教練只要會贏球就好」的道理，最終贏得了學生的信任、一路升到最高的醫科班導師的位子，2014年也帶領醫科班的學生，考出該重考班創立以來最好的學測成績。
EP03｜踏入海外房地產領域
房仲加盟總部 2014-2015
不會講英文又沒代銷經驗，卻得負責海擔任外房地產「專案」?
說起來我的人生，好像總是在沒人看好的情況
為了讓人生更有發展性，高中好友陳長安引薦我進入了房仲公司的總部，任於負責處理全球房產買賣的的「國際事業部」，同時還擔任開始日見火熱的「海外代銷專案」。
但是從小到大英文考試只靠猜的我，沒有任何代銷經驗，該房仲總部也沒有任何幕僚有房地產經驗，連總部自己也是第一次承接海外專案，再加上整個部門只有我一人，我該如何讓前一年只有5萬元業績的國際事業部，達成老闆設定給我的300萬目標的不可能的任務呢?
最後，我在加盟店跟總部關係極度不友善的情況下，終於成功地把海外銷售通路打通（怎麼打通又是一段都是淚的故事了），還臨危受命，接下始終無法成交的柬埔寨專案工作，最終，我不但突破了原本300萬的KPI目標，甚至把2015年業績拉到了900萬元！還創下了至今該總部在也無法達成的：說明會人數、出團人數、成交人數、國際事業部業績….等等紀錄。
投資安全絕不妥協，誠信比光環更重要
但是昌鵬很快地就意識到：「金邊與台灣市場，開始出現問題了」，於是在我建議「縮小並移轉重心」 vs 當時副總要求「擴大並全力發展」產生極大衝突，為了不銷售注定讓客戶會賠錢的柬埔寨房子，所以我便離開了總部，回到父母的加盟店幫忙了四個月。
由於當初在房仲總部的業績表現很出色，於是該總部旗下一間位台北的加盟店老闆，遍邀請我離開桃園，一起到台北這個魚池更大的市場努力，並同意給我發揮個人品牌的空間，不會限制我的個人品牌發展。
EP04｜國際超級房仲，正式成立！
海外房地產的第一線戰場：台北市｜2015-2018
頂著總部王牌的光環到了台北，發展卻沒有我預期的順利
時間到了2015年11月，沒想到來到第一次到台北工作的我，沒有人脈、沒有朋友、沒有存款，同時該店頭也沒有提供教育訓練，於是在老闆要求「天天去發傳單」的指示下，讓我長達近半年連一個客戶都找不到，沒錯，真的連一個客戶都沒有！
幸好我很早就認知到「社群媒體爆炸的網路時代，不應該靠80年代的傳統手段找客戶」，因此在我正式將個人品牌名稱改成《國際超級房仲》，並且在社群媒體建立自己的品牌後，皇天不負苦心人，終於在2016年5月靠網路行銷終於冒首泡(第一筆成交)了，並且在隨後開始穩穩每月都能冒泡。
尤其是2017年7月至2020年9月底，我的國際超級房仲平均每個月，能替我帶來高達［34.9位］的被動網路客源，以八二法則來算，我每個月至少可以獲得6-7組A級買方，也讓我這幾年平均下來，我這個個性內向、又沒有任何資源的普通業務，每個月都能夠冒1-2泡！
除此之外，我也開始代表公司在各大場合的泰國說明會上擔任『主講人』，還成為公司年紀最輕的主管(其他主管至少年長我10-20歲，也因為2016年開始的業績表現，我屢屢在「年度業績表揚大會」上獲獎，昌鵬也一位從過去在台下協助受獎人頒獎的工作人員、成為第一位站上舞台領獎的「總部離職員工」。
PS：另外，當年堅持柬埔寨要擴大經營的副總，與她親率的8人團隊，皆於2016.4因為經營錯誤導致業績嚴重崩盤，而遭房仲總部給全體開除。
EP05｜太成功的個人品牌，反而被公司當成對手打擊
無法接受對消費者的承諾，變成公司的銷售口號｜2019 – 2020年
如果在消費者利益與公司業績利益２擇一，我永遠站在客戶這邊
一轉眼三年過去，2019年的我，在經歷了公司股東的為期兩年的股東鬥爭，以及2018年挖角分家風波後，我開始對這位看似道德毫無瑕疵的老闆，一點一點產生了質疑，直到我離職之後才曉得，原來很多我的懷疑與外界對這位完美老闆的批評，竟然都是真的….
而在我因為國際超級房仲，從一開始被公司拿來當作自己的成功案例到處炫耀，到後期我獲得越來越多客戶、網路知名度越來越高、媒體受訪機會越來越多以後，公司對我的態度越來越奇怪，不但開始拔掉我各項工作、私下插手我部門的組員工作，連偶爾還可以拿到的公司客戶資源，到後期一筆都沒有。
直到某天晚上被叫進辦公室，被公司告知：「以後只有公司能做網路行銷，其餘員工都不準，而目前所有員工的個人網站，將在1-2年內全部被收編為公司所有，員工個人網站上門的所有客戶，都必須交由公司來統一分配」，簡單來講，公司打算先禁止我經營個人品牌，並且要強制拿走我的國際超級房仲。
當我進一步詢問理由時，我才知道原來公司這一項的政策，就是專門針對我的：「因為你在網路上寫那麼多文章又拍那麼多影片，現在客戶上網查，結果搜尋到的全都是你，公司都沒有知名度，所以我們才要停你做個人品牌，以後大家都只能去路邊發傳單」。
當下我真的是大傻眼，因為公司這五年其實也有直接隸屬老闆的行銷部門，但依照老闆的行銷觀念卻完全做不出成果，怎麼能因為公司自己做不出成績，就打壓真正用心做出成績的員工，甚至蠻橫地直接把員工的個人網站收走呢？
如果你覺得公司這種政策很誇張的話，那你就錯了，因為2020年8月，該公司還特別開一場「特別的主管會議」，要求所有的主管批評我的個人網站做得多糟糕、多爛、多外行，公司希望藉由全體主管的力量給我壓力，讓我無法再繼續做個人品牌。
而讓我真正下定決心的，則是2020年開始，早期銷售的眾多預售物件開始要交屋了，而公司在交屋時無法履行當初對客戶的承諾，甚至在某個建案發生停工問題時，公司無法按照老闆常說的「我們要把消費者給照顧好」，反而站在建商的立場，要我們業務用各種「話術」去說服屋主同意建商的停工條件。
種種無法兌現與消費者承諾的情況，又與我之前在房仲總部時的環境相同，常常有客戶私下跟我抱怨說：「你們公司對外講物件的投報率有多高多高，結果你們的物管部門半年都租不掉我的房子，還一直要我們屋主降租金」，所以在我私下貼錢幫助客戶一一解決售後問題，並且我額外花了兩個月，完成每一位客戶要準備交屋的所有工作後，我便於2020年9月30日，離開這間開倒車的該加盟店，也離開了房仲業。
EP06｜台灣房地產界，到底還有多少亂象？
為什麼老實人，就該被剝削？｜2020年9月30日正式離職
在台北房仲公司這幾年，觀念非常傳統的老闆要求所有海外部的業務，白天都必須要去路邊發傳單、晚上留在公司打591開發電話。嗯，你沒看錯，上面這些要求是針對「銷售海外房產的業務」，很荒謬吧！
於是這種錯誤的老舊觀念，導致了我在這五年看過這麼多新人進公司，最後留下來的只有３個，95%的新人都在海外房產最熱略的景氣下，因為賺不到錢而用「生涯規劃」作為台階而離開了，但公司內部不但不但沒有認為自己的政策出了問題，甚至還酸是現代年輕人不夠努力、不夠積極，不像他們當年那麼拚。
我曾經看過一位擁有20年資歷的大姊，到職以後，每天都認真又努力地，花五六個鐘頭打著591電話，希望可以開發到對海外房產有興趣的屋主，即便電話那頭都是無情的拒絕或冷漠地掛斷，這位大姊都還能保持一致的良好態度，不厭其煩地一通一通撥打下去。
然而，並不是所有努力都會像童話故事那樣美好，六個月後，這位默默努力的大姊，就在完全沒有成交的情況下離開了，甚至這半年，我幾乎沒有看到她邀請到任何一位客戶來參加說明會，也沒看到收過任何一張訂單。然而這麼努力的她，卻在主管會議上，被公司下了「不夠投入」的定義。
可能我個性就是這麼直、這麼衝吧，我實在看不下去這種「把努力的業務，作為無能將帥卸責的工具」，讓我不禁在心裡面常常思考：「為什麼那些老實又努力，對客戶掏心掏肺的好房仲，必須承受賺不到錢又被嘲諷的下場？」
這個想法在我心中種下了憤怒的種子，隨著越來越多努力的業務離開、再聽著一次又一次來自象牙塔的嘲諷，終於在我打算離職的時候聽到了一段聲音：「幫助消費者的人很多很多，但有誰願意幫助基層房仲呢？」，沒錯，我突然才認知到，其實那些沒背景、沒資金、沒人脈的基層業務，才是整個房地界最被剝削的一群人。
再加上很多人常常說：「做得好就自己閉嘴偷偷做，誰會拿出來分享」的華人傳統觀念，於是2021年4月，在剛跟我渡完蜜月的老婆Momo支持下，我決定全職將我做得最好、擅長到被公司打壓的「房仲個人品牌」技能，做成免費的教學影片放在YouTube上面，然後把更進階更有系統的付費教學，做成線上課程【業務品牌學院】，來幫助那些願意不顧一切、勇敢往正確道路前進的房仲夥伴。
PS：如果你希望收到付費級的免費資料，幫助你可以透過個人品牌，一年後可以每個月獲得20位被動客源，同時這些課員還對你非常有信任感，幫助你大幅提升成交率的話。
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▮國際超級房仲的願景
EP07｜努力超重要，但選擇最重要！
我始終相信：「先做對的事情，然後把事情做對」｜2021年9月更新
雖然房仲業的老鼠屎很多，但我相信房仲不該是個被汙名化的職業；雖然房仲新人還不夠專業，但我相信願意對客戶掏心掏肺的仲介，才值得年收破百；雖然我有很獨特的高收入技能，但是能幫助更多和我一樣的房仲夥伴，才是真正對的事情。
至今離開房仲公司一年了，我的線上課程「業務品牌學院」雖然才剛成立半年，但已經擁有將近40位的付費學員來上課，我也更認識到基層房仲面臨的困境與環境阻礙；而我過去的成功與失敗經驗，也能透過免費教學的方式幫助到更多的房仲朋友；同時，由於我對於國際房產的研究背景，從2021年開始有很多的主流媒體，都開始紛紛採訪我對台灣房市的分析，甚至我分享的房地產影片，已經變成中天電視的固定房產節目。
另一方面，當初房仲總部堅持銷售柬埔寨房子的國際事業部，這幾年全部的心力，都在處理他們後來自己造成的海外房產糾紛，並且也終止了海外代銷的服務；而準備禁止員工做網路行銷，要把員工個人網站全部收走，還批評我個人品牌做得有多差的加盟店，至今仍然沒有任何的知名度，不但公司的粉專都只有同事按讚，連舉辦線上的銷售活動，也幾乎都是自己同事在撐觀眾數字，裡面的同事也告訴我：「今年海外部業績創新低、走了一堆人，而老闆想要做的網路行銷，其實都沒有信心了」。
我相信，即便很辛苦、即便沒有人看好、即便會面對來自上位者的打壓，但只要我們能做出對的選擇、並且堅持把對的事情給做下去，總有一天能夠用成果打臉那些唱衰我們的人，用紮實的成果讓對方輸個徹底，這就是最甜美的復仇！
而我做出的選擇，就是幫助更多弱勢的基層房仲，透過個人品牌賺到錢又贏得尊嚴，這就是我的使命、我的熱情，讓所有房仲業務不再像我爸媽那樣被汙名化的夢想，那麼：「你想幫助的對象，又是誰呢？」
