【泰國房產物業管理】你的仲介倒閉了，現在找不到人幫你管理在曼谷的房子嗎？房子租不掉嗎？
Last Updated on 2022 年 2 月 15 日 by 國際超級房仲
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▮國際超級房仲
這篇文章是希望幫助在泰國曼谷買了房子，現在卻沒有人可以幫忙做出租、管理和出售的海外孤兒們，透過我們公司最新開放的售後服務政策，解決他們在曼谷房子沒有人幫忙做售後服務的社會問題，同時能夠替他們達成原本預期的投資收益。
▮一、海外孤兒問題
過去這６年有很多台灣投資者，透過海外代銷公司去購買在國外的房子，但是這當中卻又不少品質不佳或者經營不善的海外代銷公司，在這幾年陸陸續續倒閉、歇業，於是造成了很嚴重的海外孤兒問題。
什麼是海外孤兒問題？
所謂的「海外孤兒」，通常就是指在國外買房子以後，因為海外代銷或是建商的因素，導致接下來的過戶手續、售後服務等等沒人幫忙處理，常見的情況像是：
- 被通知驗屋，卻不知道該如何驗屋？
- 要準備匯尾款，卻不確定匯過去是否安全？
- 交屋和過戶不曉得該怎麼合法取得產權？
- 想要出租，卻沒有人可以幫忙出租房子
- 想要管理房子大小事，卻沒有人可以幫忙管理
- 房子出問題，卻找不到人修繕
- 想要把房子賣一賣，卻找不到人賣、更不知道行情
- 其他
相信會特別點進來看這篇文章的你，應該有87%的機會是遇到上面的狀況了，對吧？
▮二、聽起來好像是容易解決的問題
有機會可以參考我拍的短片，其實很多人都嚴重高估自己的面對風險能力，也嚴重誤判在東南亞的買賣租賃習慣，以為可以用台灣那一套對待房仲的方式，去要求當地的房仲，比方說：
- 以為花錢可以請人驗屋，結果根本不知道從何找起
- 以為給出租或出售委託，是一件很了不起的施捨，結果當地根本不願意承接
- 以為可以像台灣一樣要求房仲做東做西，結果當地仲介直接打槍你
- 以為花錢一定可以有人幫忙管理房子，最後卻完全找不到願意承接的管理公司
- 以前全新的房子超好租超好賣，卻不知道剛交屋的頭兩年反而最難租最難賣
- 其他
上面舉的這些例子，我相信大多數台灣買方雖然不會承認，但一定有默默戳中你幾個痛點，對吧？
我曾遇過有一個海外孤兒的屋主跟我說：「如果你能夠幫我搞定交屋和驗屋的事情，之後我就『考慮』讓你們出租」，看來很多台灣投資者真的搞不太清楚自己的處境….
▮三、為什麼找不到其他業者能服務?
台灣民眾已經長期被國內房仲「卑微」的服務態度給寵壞了，就以為其他國家的房仲、甚至東南亞的房仲也是如此，但是以我自己的經驗來看，大概除了台灣和中國以外，沒有哪些國家的房仲是做到如此卑微的。
例如：幫屋主搬家、幫屋主打掃房子、颱風天去幫屋主關窗關門、颱風後去幫屋主善後….等等，我常常都懷疑我們房仲到底是專業的顧問工作，還是專業的勞力工作。
海外房地產跟你想得不一樣
首先，你需要知道，提供這方面服務的公司本來就非常少，尤其是很多台灣的海外代銷公司，並沒有像我們公司這樣配備完整的售後服務系統（包含據點、人力、經驗），因此基本上你在台灣找不太到專業公司能夠幫忙處理。
其次，你可能不曉得的是，像是驗屋、交屋或者很多屋主抱怨收費不低的物業管理服務，其實對於大多數公司都是不賺錢，甚至是賠錢在做的售後服務，因此有在提供售後服務的公司都只會集中火力來服務自己公司的客人，我們公司過去六年的政策也都一直如此。
再來，公司方面曾經有遇過許多不好的經驗，例如有買方過去聽信其他業者宣稱的誇張獲利，結果當我們依照市場狀況實際提供行情時，卻被那些買方抱怨我們公司不認真、不努力；也曾經遇過那些買方比我們自己的客戶更挑剔，抱怨我們的服務應該要更周全更好。
所以說，經過種種真的是「吃力不討好還賠錢」的經驗後，基本上市面的海外代銷公司即便有售後服務的能力，也就不願意對外開放提供服務了，畢竟你在Asus買的手機，拿去找Samsung做售後維修本來就是很奇怪的事情。
▮四、我們的社會責任
這樣的政策方針，一直到今年七月份才出現改變。
因為我們公司的老闆認為，市場上真的有很多可憐的買方受困於原先海外代銷公司的原因，而不得不變成海外孤兒，最後導致租不掉、賣不掉、甚至賠售的結果，這其實是讓人很不樂見的結果。
另一方面，這類出事情的海外代銷公司越多，其實也會漸漸影響到市場消費者對於國外房地產的觀感，讓大家以為去國外買房子好像很容易出事情、很容易賠售，而且那些仲介好像出事情就會拍拍屁股馬上消失了。
由於這方面的終於理念跟我過去幾年來做的事情一樣，於是我才會在公司通過這個方案以後，馬上在網路上發布這方面的訊息，並且寫下這篇文章，希望可以讓更多需要幫忙的人得到解決的管道。
相信有不少人應該都知道，在過去六年雖然我們公司沒辦法幫「海外孤兒」做售後服務，但是很多人都還是能夠透過「國際超級房仲」這個品牌找上我，並且我也願意花很多時間幫忙它們解決這方面的問題，無論是實際行動上、提供資源上，或者是分享實務上的解決經驗等等。
▮五、特別強調！特別強調！特別強調！
不要用小人之心度君子之腹，很多人都以為我提供這些服務是希望那些海外孤兒，未來可以透過我再買房子，甚至還有海外孤兒直接跟我說：「你應該要好好幫我啊，你怎麼知道未來我會不會跟你買房子呢？」。
嗯…..聽起來好像是個很美好的雙贏策略，對吧？
但實際上卻不是這樣子，大多數在海外房地產吃過虧的客人，是絕對不會再冒風險去碰國外的房地產，當他們透過我的幫助解決問題時，心裡想的不是「海外房地產還不錯喔」，而是「好險我沒有出問題」，因此要讓這些人再度進場，其實是一件極為困難的事情。
會提供幫助，就是單純地想要幫忙大家，想要幫助更多消費者，就像國際超級房仲的創立宗旨：「要讓台灣的房地產市場，可以變得更好一點點」。
PS：透過這陣子提供協助的過程，我發現台灣真的很多劣質的業者，用非常糟糕的手段在說服客戶購買海外房地產，建議你在投資海外房地產之前，真的一定要選到一個夠專業又有良心的房仲才安全。
▮六、我們公司的做法
雖然我們公司21世紀不動產已經是全台灣最大的泰國代銷公司，但是我們能夠幫忙的範圍，僅限於曼谷市區的捷運站周圍，因此前我們能夠做的就是針對符合條件的那些屋主們提供服務，相關的服務內容與條件是：
(A)服務內容
- 驗屋與瑕疵追蹤
- 交屋與取得權狀
- 代購家具家電
- 介紹裝潢公司（裝潢是我們公司唯一沒做的項目）
- 出租（找租客）
- 物業管理（就是大家最擔心的房客與房子管理）
- 出售（賣掉你的房子）
- 其他細節等碰面洽談在細聊
(B)資格條件
- 建案位於曼谷市區內，捷運站周遭(不能太遠)
- 需要遵守泰國法律規定，以及我們的服務策略
- 每個建案都需要個別詢問，我們才能確定是否能提供服務
簡單講，如果您在曼谷買的房子地點夠好，或者是頂級夠高，我們公司現在已經願意承接這方面的售後服務，來替您解決這些問題。
這絕對是史無前例的破天荒服務，因為這對於我們公司來講，絕對是吃力不討好的做法，身為業務的我也不從售後管理當中賺取任何一塊錢佣金（甚至大多數主管原先都是非常反對這種耗費公司力氣的政策）。
▮七、聯絡方式
您可以直接在本文最下方留言給我，或者加入我的LINE ID：「@superagent」，直接與我用LINE聯繫，但是請記得輸入ID時一定要把小老鼠@給輸入進去，這樣才會找得到我。
由於這個政策公司才剛開始推出，同時也可以測試我們在曼谷當地的團隊是否能大量負荷這樣額外的售後服務，因此我不確定這個政策會開放多久，也許試辦之後發現成效對公司產生負面影響，甚至哪些台灣鯛澆熄我們的熱情的話，那麼這個替曼谷海外孤兒做售後服務的政策，應該就會立刻中止了。
所以請您與我聯繫上之後，先確認我們公司還有沒有提供這方面的協助，政策還在我們才能幫上您的忙。
PS：透過我們公司購買泰國房地產的貴賓，可以完全不必擔心這些事情，你們的服務就會跟過去六年一樣，高水準而且不斷提升品質。
▮結尾
希望我們公司的善意，可以讓市場上這些需要幫忙的人接收到，我們努力地替您解決問題，您也可以提供尊重和禮貌的話，其實這樣就可以鼓勵更多其他的同業來做這樣的好事情，正面能量就會像漣漪一樣擴散出去了。
讓我們一起，將台灣的房地產市場變得更好吧！
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