【房仲｜個人品牌】買屋糾紛一大堆，用粉絲證據揭露房市亂象多猖狂！好房仲該如何脫穎而出的３大重點？

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有酸民跑來我的粉專說，「像你一樣做海外不動產的，都半哄半騙不意外啊，全職做台灣房地產交易的，大多都很守台灣規範好嗎？」，喔！開始要五十步笑百步了嗎？大家都知道，Zack為人很小器的，酸了我還想跑？沒那麼容易！今天，就來讓大家看看我的D槽吧！

一、示範最好的話術

開場那位酸民說，全職的本土房仲都很守規矩，然而這個分析真的客觀嗎？

看看他的簡介，嗯，答案你應該已經有底了吧，房仲業的老鼠屎真的很多，尤其在號稱PTT的林偉帆，home Sales房板更是牠們的聚集地，裡面一大堆斷章取義抹黑我的內容，另一方面，請問默默努力的房仲朋友們，你有沒有思考過，為什麼一般人都會乖乖聽醫師或律師的建議，但卻對我們房仲的每一句話都質疑呢？為什麼還有房仲品牌，竟然把「誠實」做為行銷訴求，以做生意來說，誠實不是最基本的東西嗎？就像你去吃飯，如果餐廳一直跟你強調吃他們的食物不會中毒、絕對不會拉肚子，難道你不覺得更恐怖嗎？唉，房仲這行劣幣驅逐良幣的情況，真的極度嚴重，因為一堆囂張的老鼠屎，正在敗壞這一行的風評。

不信嗎？今天我就用D槽裡的證據證明給你看，讓你知道每年近兩千筆的房地產消費糾紛，為什麼只是冰山一角的原因，同時也建議今天的文章你一定要看到最後，因為文章最後我也會讓房仲朋友們知道，為什麼你明明很努力、客戶也對讚譽有加，但為什麼你的正直和努力卻得不到對等回報的真相，還會分享解決這個問題的方法。

二、消費者對房仲代銷的抱怨

OK，來輕鬆地看看消費者在買賣房子時，遇過哪些光怪陸離、令人瞠目結舌的房市亂象吧！首先是這位粉絲說，「有代銷告訴我，她的房子多熱門多搶手，還截圖他與其他業代的對話，但是她截過頭，前面的對話是彼此安慰已經等不到客人，濃濃厭世氣息」，這個真的太好笑了

不過房仲或代銷拿兩個LINE互傳訊息，去營造房子很搶手很熱絡的假象，算是最入門的騙術，但就是有很多韭菜會被這麼粗糙手法給騙到，諸如此類的還有很多，例如這位說：「在臉書房產社團下面喊私、有興趣，結果跟發文的是同一間公司，自己的臉書還賣同一棟」，「都在自導自演啊」，「很多啊，A房仲貼物件，其他房仲就留言說想了解，如果貼文有人留言說貴，還有會專門洗版嗆網友的房仲」

看到了沒？這些都是業者很常見騙術，還是很粗糙的爛招，所以特別提醒消費者，如果你遇到這種有集體說謊文化的公司，奉勸你千萬別碰，因為他們連公開的地方都敢公然說謊了，更別說是私下跟你一對一對談的時候，對吧！

另一個也超扯，「很愛說很多組來看過，要趕快出價下斡旋，結果警衛說才兩組人來看過，其中一組就是我自己，然後一直打電話說有客戶下斡旋了，我只想問，人家都下單了，還打給我幹嘛？」，這個應該不用多說，哪個買房的買方沒遇過這種騙術

這個在我們房仲業就叫做「做狀況」，也就是講一個假的情況去誤導客戶，導致客戶因為誤判，而急忙出了一個很高的價格，去搶一個根本沒人搶的房子，還有這個：「沒遇過會給屋況書的，房仲都說簽約後才會給」，屁啦，消費者一定要記得，看不動產說明書，是你最基礎的權利，如果業務找盡藉口都不給你看，或是說沒做的話，那這種業務基本上都很有問題，除了上述這些說謊騙人的以外，還有一些老鼠屎是靠幻想在賣房子的，例如這個：「房仲說前兩年房價漲，是因為夫妻沒事在家生小孩，以及夫妻在家容易吵架離婚，所以生小孩的要換大房，離婚的要變成兩間房」

挖賽，你到底是嗑了什麼，也給我來一點吧，「我快受不了海線的房仲了，拿實價登錄給房仲看，房仲說不準、都不要相信，說很多都是為了避房地合一稅低報成交價，提到檢舉獎金罰很重，就凹很多房仲不怕，問她哪些是假的，她也說不來」

房仲朋友看到沒，就是有這些同行，才讓消費者覺得我們房仲素質差又不專業。

看不過上面這些騙術雖然很蠢，但至少態度還算好，有些老鼠屎的態度就跟流氓差不多了，例如這個：「租屋的房仲也是，說自己要多比較，直接嗆沒打算馬上決定就不要找房仲，說這種比較是在浪費房仲時間，掛電話後還一直打回來，說我在浪費房仲時間很可惡之類的」，你看，這跟8+9有什麼兩樣？

這個也很囂張，只是詢問一下價格空間，老鼠屎就回：「再降你搶得到逆」，客戶又客氣的說，所以需要你們通知啊，業務就說：「我直接通知投資客就好了，不用問爸爸問媽媽問神明」

哇靠，就是擺明自住客只能被我當韭菜割囉？還有這個是我自己看了都很生氣的，「業務分析一坪16萬，我說一坪14萬是否收斡談看看，仲介直接把燈關一關，什麼話都不說就把我們丟在原地」

這是什麼沒流氓仲介啊，就算客戶的斡旋很芭樂也不能做這種事呀，如果是我家人遇到這種事，我肯定一拳就往他臉上灌下去，所以房仲朋友你看到嗎，就是這些老鼠屎同行，才害你拼到連家庭都犧牲了，卻仍然賺不到錢的原因。

不要只講房仲業，代銷的老鼠屎也不遑多讓，例如這個：「代銷說其中一個房型的最後一間被訂走了，只剩另一個，要買要快，最後一天優惠價了，然後隔週說那個最後一間被退訂了，而且這周的新優惠比上周便宜30萬」，不意外，這種情況今年很常見，所以這位網友說：「每次看房最累就是花在這些『戲節』裡，看完都一個小時了」，還有這位粉絲說：「跟代銷說預算就是3000萬不能再多了，代銷就說只剩3樓跟15樓，但明明才剛開放看預售屋而已，實在不相信三天就賣光了，後來過了幾個月看實價登錄明明都還沒賣掉，代銷最近還再問我要不要再去參觀」，看到沒，這就是為什麼我天天說空頭市場，買方一定要保持耐心的原因，因為空頭的時間優勢在買方身上，下一個也很敢講喔，來看看這位代銷的LINE對話紀錄：「2026房價一定更恐怖，我們第一線一定是最準的，房子不可能回跌，除非發生重大事件，打戰」，打仗跟打戰都分不清楚，你的國文老師都在哭了，而且如果問第一線最準的話，那還要內政部統計實價登錄跟買賣移轉棟數幹嘛？還需要戴德梁行或CBRE這些大型房產機構幹嘛？

還有這個：「說價錢太高暫時不考慮，事後還傳一篇『為什麼你買不到房的文章』」，哇靠，現在買個房子，還要被代銷教訓喔？下一個粉絲遇到的情況也讓我超生氣：「她說他昨天去找代銷拿回訂金，就被代銷狠狠羞辱，說我窮，以後更買不起房子」

哇靠，代銷常常說自己比房仲更專業，難道這種態度就是所謂的專業嗎？所以消費者看到了嗎，代銷界的老鼠屎絕對不比房仲業少，再來看看下面這則粉絲分享給我的貼文，這則貼文絕對可以是帶風向的經典案例，我們一起來看一下：「客戶問最近房市好嗎，房仲回答昨天又成交一間，這個月已經成交好幾戶了」，看，經典帶風向的起手式，拿個人經驗代表全台灣（台灣人真的是易騙難教），而且通常也只是一張嘴空口講講、無法拿出任何證據，「客戶說，某機關統計現在是交易量縮，沒量價就起不來，沒量就是崩盤前兆」，喔！抓到了吧！你記不記得我曾經分享過，只要一談到房價下修的可能性，就會一直把房價下修去跟崩盤扯在一起的人，200%肯定就是房蟲，因為人家只是在談下修的趨勢，他們卻一直往扯不可能崩盤去轉移焦點，我們再往下看，「你怎麼會看那個然後質疑第一線人員的觀察？」

對吧，是不是套路都一樣呢，「你有透徹去了解如何統計的嗎？就跟民調一樣，各家媒體的民調也不一樣，因為立場、取樣及參數不同啊」，聰明的你，到這邊看懂了嗎？民調是抽象、是局部的，數據是內政部統計的整體實際情況，這傢伙連內政部的統計數據跟民調都分不出來，要嘛一定很外行、要嘛一定很黑心。

最後客戶說：「對方講得很有道哩，內容也是免費看，跟我也沒有利益關係，ＸＸ要坑我的機率應該不高吧？」，不用打ＸＸ啦，你想暗指的那個XX87%就是講我啦，「嗯，行，你覺得OK就好」，嗯，很明顯他文章寫到這邊，自己也不知道該怎麼收尾，所以就只好直接跳結論帶風向：「人只喜歡聽自己想聽的、想看的，但願不願意接受事實又是另一回事」，沒錯，就像你用信仰看房市，對於不喜歡的數據和事實就完全否定一樣，然後沒有任何證據來反駁，就直接用結論說其他人是搏版面的流量仔，我看起來，你比較像是只顧自己口袋、完全不管消費者死活的房蟲仔吧？這則空洞的貼文是來自竹北的粉專，難怪網友說：「竹北不是老鼠屎壞了一鍋粥，而是整鍋都是老鼠屎」，默默努力的基層竹北代銷朋友，你們名聲，就是被這種老鼠屎給弄臭了。

三、其實好房仲仍然存在

客觀回顧一下剛剛的內容，要嘛是粉絲回饋、要嘛是業務私下的對話和公開文章，完全沒有一則是Zack我自己原創的，對吧！而且這還只是我D槽的一小部分而已，前半段分享這些只是想提醒其他正派的房仲與代銷，我們之所以會被消費者當賊看的原因，完全不是你的錯，消費者也要意識到，無論中古還是預售屋，買房風險當然很大，你一定要保持警戒心，一定要把做功課與查證的責任給扛起來，千萬不要以為你有付錢，業務就一定會把你的利益放在第一位，不過呢，也千萬不要誤以為所有房仲代銷都這麼壞，然後上網抱怨著：「唉，怎麼都找不到好房仲呀」，因為好房仲其實真的不少，只是因為消費者普遍都喜歡那些很敢講的業務，才導致老實人被老鼠屎給蓋過去，這種劣幣驅逐良幣的情況，就是我為什麼出來開業務品牌學院的原因，因為我認為，市場上已經有很多資源在幫助消費者，但那些默默努力，遇到不公不義，卻沒有發聲管道的基層房仲，誰能來幫助他們？

因此，我現在就拿出消費者的LINE私訊證據，來向消費者證明，你們抱怨找不到的好房仲，其實是真實存在的，只是你們還沒緣分遇到罷了，例如這位南彰化的房仲大叔-啟宏，因為誠實向賣方回報市場反應，所以客戶說啟宏是他看過最用心的仲介

台東優質房仲的振文，則是看屋時都會對買方分析優缺點，不會只講好聽話，因此客戶說之後一定會找振文買才安心

還有正在與您找好房，高雄的振瑜，同樣也會在帶看時告知缺點，所以客戶在私訊內對他說，你很棒，這間只會跟你買

這位士林麥可好屋的紘程，習慣會給買方思考的時間，不會一直催促，所以被客戶誇獎服務真的很好

還有被我採訪過的資深房仲，汐止房產通的沛沛，也被買方誇獎服務好、細節顧得很周到。

這位中壢豪懂房的冠豪，因為買方臨時改斡旋，所以晚上特別衝到基隆去協助，讓買方能順利買到夢想中的房子，所以客戶誇他有問必答、服務態度極佳、非常盡責

高雄的那些房仲沒教過的事-婉旖，因為耐心地接待從桃園南下買房的老夫妻，所以客戶不但找她成交、對婉旖表達感謝，後來還把原本在桃園的房子委託給她賣，而且婉旖也沒有辜負客戶的信任，後來順利把老夫妻的桃園房子給售出。

台中中科的沙拉好宅的Sarah，則因為不像同行講話那麼油，用心替客戶找符合預算與需求的房子，所以客戶不只說她很專業，成交後還特別邀請Sarah去新家喝下午茶，讓人很窩心吧！

台南的Houseman的Ken，賣房前都會提供完整的行情分析，還特別幫忙找廠商清運舊家的東西，讓省了很多麻煩事的屋主，成交後還說要再幫Ken介紹客戶

另一個台南的千金買房萬買鄰的阿瞇，因為長期分享透明的台南房市資訊，所以讓很多客戶誇他專業又認真

還有一個是我一定要提的，基隆女婿房仲的子杰，可能很多人不知道，基隆不少房仲公司都有黑道背景，所以往往態度囂張又惡劣，結果有粉絲請我推薦基隆房仲時，一聽到我講到王子杰這個名字，就說自己不是要奉承，但子杰確實是說話實在，感覺又很值得信任的好孩子

只是因為當時子杰正在忙婚禮所以沒辦法服務他，因此確定子杰是我的學生後，客戶就說願意等到他婚禮結束再看屋，就是為了讓子杰服務，你看，看見客戶這麼挺自己，是不是讓你能感受到這份工作很有意義呢？

四、不找客戶，而是讓客戶來找你！

剛剛這些LINE對話截圖，就是好房仲確實存在的證據，隨便舉就一堆，我相信這種默默努力、卻沒被市場看見的好房仲絕對超多，只是其它房仲我不認識，所以我只能從我學生的回饋來做分享，所以消費者一定要對好房仲有信心，也可以參考我之前這部影片，教你如何用5個方法去找出好房仲喔

OK，但我們現在換個立場，如果你本身就是房仲，你該怎麼讓自己被買方喜歡、被屋主信任、讓消費者願意不斷幫你轉介紹呢？不講廢話，答案就只有兩個字，利他，沒錯，就是利他精神，但是很可惜，在業績掛帥、講究狼性，充斥話術與騙術的房仲文化中，利他已經是幾乎沒人讚揚的精神了。這時候你可能會問：「房仲要做到利他，那具體該怎麼去做？我一點方向都沒有耶」，其實做法我已經在頻道的其他影片，已經談過超級無敵多次了，不如今天換個方式，讓我同樣拿出LINE對話的證據，讓你看看具備利他精神的房仲，在客戶的眼中是什麼樣子吧！

五、業務員示範利他

這是台中的房仲宥來了的宥均，他因為總是替客戶分析優勢與風險，所以客戶最終不但聽進宥均的建議，甚至還主動降價，讓客戶誇他很細心、請他服務很安心，這位客戶也說宥均很老實，明明賺不了錢的事，也願意特別撥時間去幫助她。

三峽素質房仲的信智，因為用YouTube分享透明資訊、犧牲自己的資訊優勢，讓網友說想要抖內他

新莊房域通的又寧，則是即便最後找別人成交的客戶，又寧也願意持續提供諮詢和資源去幫對方

還有在新北賣廠房的不動產小又，也因為分享能避免消費者，在高風險的廠房市場被騙的公開資訊，而得到客戶肯定

中永和的買房宏綠燈的俊宏，也因為無私分享透明的房市資訊，結果竟然有陌生人在Google評論上說他的好話

所以，你有沒有發現上述這些房仲，幾乎都有三個共通點：一、會誠實告知缺點與風險，二、把客戶利益擺業績之上，三、透過自媒體讓價值被看見，第一第二點，就是利他精神，也就是這些學員能被客戶信任和感謝的原因，然而目前的問題是，很多房仲明明具備同樣的利他精神，但這份價值卻沒有人知道，導致他們遇不到客戶，客戶也不認識他們。

六、如何被精準被客戶看到

所以關鍵的就是第三點，這些學員就用我教的方法，讓他們第一第二點的利他精神，能精準地被市場看見，吸引商圈客戶上門指名他們服務，進而改善客源不足與業績瓶頸的問題，例如林口專業房仲的瑞瑞，因為她的YouTube會告知林口社區的具體缺點，所以連同行的客戶都跑來找瑞瑞指定開發

還有這位在花蓮當房仲秘書當得好好的，卻被同事慫恿而跳下來做房仲的鈞翎，靠著YouTube頻道你的好鄰居，幫她轉做仲介的第一個月就成交好幾筆租案，並在房市這麼冷的第三個月就冒了首泡（客戶是因為看了鈞羚的影片，特別從馬祖飛來找她服務）

甚至做房仲根本沒多久的她，至今已經有３間房仲公司在挖她了，而且這些效果，不只對房仲業務有效，在保險業務身上的效果更是誇張的好，例如用IG經營保險大學的A妮就說，我的教學幫她解決了沒成效、沒業績的問題

讓她目前每個月有超過八十組的被動客源，導致客戶多讓A妮很煩惱，只好找同事來幫忙才消化的完，其他靠自媒體將利他精神曝光出去，並且每個月能獲得超過20組、30組甚至50組以上被動客源的成功案例，在我這邊還有很多，而且是越來越多。

七、價值需要被全世界看見

所以我想說的是，如果你是一名業務，尤其是房仲和保險業的業務，如果客戶都很喜歡你、對你的服務與專業都讚譽有加，可是你仍然業績很差、每天進公司就不開心、看著業績目標就開始茫然的話，那麼你現在缺的，其實就只是一個讓你的價值，能被全世界看見的機會，聽清楚，你可能還沒意識到你的利他精神，在如今的業務領域有多珍貴，因為在滿街都是騙子的市場，你光是不說謊就已經贏了，所以說，如果你也想像這些學長姊一樣，藉由自媒體讓你的利他精神被看見、幫你從這種亂七八糟的職場脫穎而出，我這邊有兩份免費資源可以立刻幫上你，你只要點開影片下方的圖片連結，註冊你的姓名和Email，就能領取一部69分鐘的付費級教學影片，教你學會用業務員客製化的方式來經營自媒體，解決你老是用無效的網路行銷方法而白費時間的問題，還會免費送你一份個人品牌SOP發展清單，這份PDF檔會用83個具體小步驟，幫你從零開始，建立一個像我和我學員們一樣強大的個人品牌，重點是我教業務員的行銷方式，不需要花任何一塊錢廣告費。

總之，希望今天的文章能讓消費者知道，房仲代銷雖然是老鼠屎比例很高的行業，但默默努力、相信利他的好房仲、好代銷確實存在，只要多從我的其他文章學會辨別好壞房仲的技巧，就能用更高的機率遇見不會把你當韭菜割、還會對你掏心掏肺的好房仲；也希望好房仲可以透過消費者的視角明白，現在房仲業就是這麼亂，你的感觸肯定比外面的消費者更深，因此唯一能讓你脫穎而出的機會，就是利他精神和社群媒體，否則，繼續目前的做法，繼續用頭去撞業績、繼續發傳單和燒廣告錢，真的能從根本解決你的問題嗎？真的能讓你的家人，過上有品質的日子嗎？而好房仲是真實存在的，而且數量真的不少，只要能用正確的方式去辨別，就能找到一個服務滿意，甚至會讓你把對方當朋友的好房仲喔。