【業務｜個人品牌】誰說經營個人品牌，就無法觸及年紀大和高資產客群？錯！他們才是精準潛在買家

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你是不是覺得，因為年紀大的長輩不會用手機，所以經營自媒體沒用？你是不是覺得，高資產客群不會上網查資料，所以經營自媒體沒有幫助？於是你就放棄網路市場的可能性，繼續使用傳統老路嗎？錯，繼續抱持這些迷思，會害你錯過翻身致富的機會。

一、長輩就不會上網找資料?

關於經營個人品牌開發網路客源這件事，有非常非常多經營長輩，或高資產客群的業務員，例如銷售豪宅與土地的房仲、替富人規劃資產的保險業務，或銷售健康用品的直銷，幾乎都有這種刻板印象，他們都認為，年紀大和有錢人的客群，根本不會上網查資料，甚至認為這些人幾乎不太用手機，因此經營自媒體也沒意義，沒錯吧？

OK，讓我先問你個問題，請問關於長輩與高資產客群，他們不會使用網路、不會上網查資訊的刻板印象，是怎麼來的呢？你有實際把自媒體做得很成功、很出色過，然後發現上門的網路客戶，都沒有這類客群嗎？或者是，你身邊的長輩或高資產客群的人，因為他們自己不愛用手機，所以就告訴你其他人也不會上網呢？還是說，這些刻板印象，單純只是你自己憑模糊的感覺，去想像出來的？因為你很難想像老人用手機看YouTube的樣子、因為你很難想像有錢人上Google查資料的畫面，所以你就認定他們不會上網查資料嗎？喔！還是只因為，主管這麼對你說，所以你也就這麼相信了？

二、刻板印象的迷思

上述這些反思，就是想幫你破除，長輩與高資產客群不會上網查資訊的迷思，那些都只是你主觀上的臆測、想像中的畫面，並沒有任何實際依據，對吧！我能明白你現在的茫然，因為這完全不是你的問題，而是你所處的環境、你身處的產業的問題。

舉個最簡單的例子，在2015年時，沒有任何房仲相信，靠分享透明與誠實的資訊，就可以帶來精準客源與大量業績，沒有，完全沒有，甚至現在2023年了，還是一堆老業務不相信，所以我當年要做自媒體時，店長說我浪費時間、主管說我異想天開、同事們都認為我是個自以為是的怪人，他們的說法是：「如果你想得到，怎麼可能沒有其他人想到？既然現在沒看到有人用這個方法做出成果，那就代表很多人都失敗了，如果這麼多人都證明這條路不可行，那就表示自媒體這條路沒效，既然這麼多人都失敗了，憑什麼你就認為自己那麼特別、那麼厲害，你就能成功？」，而且他們還會再補一句：「我們都是你的同事，我們有必要害你嗎？」

嗯，換作是一般業務，如果周遭的人都這樣潑你冷水，而你認真執行幾個月也沒看到成效，你是不是也會開始猶豫、開始想放棄了？但抱歉，我不是個一般業務，我就是公司眼中的異類，所以堅持到第八個月時，我成交了第一筆網路客戶後，接下來連續四年，我平均每個月都可以成交１－２筆房子，而且，還是成交難度相當高、一般人都相當排斥的東南亞房地產。

舉我的故事就是想證明，選擇比努力更重要的道理，因為任何事在有人辦到之前，看起來都是不可能的事情，就像如今的你，因為你的主管與同事都因為不懂自媒體，都以為長輩與高資產客群不會使用網路查資料，於是就讓這個迷思誤導了你，形成你的錯誤觀念，才導致你都2023年了，還只能靠低聲下氣的卑微服務，然後「拜託」客戶，給你一次服務的機會，對吧！

所以今天這篇文章，要證明的事實就是，沒錯，也許長輩們很少用手機，但不代表你的自媒體無法讓他們成為你的業績，甚至許多高資產客群，用手機上網查資訊的時間，比整天都在看IG或Tiktok的你還長喔。同時建議你，務必要把今天的文章看到最後，因為影片的最後我會讓你知道，如果你正在經營自媒體，但始終沒有網路客源上門的話，我會免費提供你兩份資料，幫助你往正確的方向努力，而不是白費時間的瞎忙喔，比方說，你是不是還在你的自媒體中，說你們公司的產品有多好、說你們團隊有多棒棒呢？

三、真的不會上網查資料嗎？

回到重點，為什麼長輩與高資產客群不會上網查資料，其實是個嚴重錯誤的迷思呢？讓我直接拿真實案例先給你答案，很多粉絲都知道，因為我以前是銷售海外房產的房仲，所以客群都是隨便就能拿出三五百萬、一兩千萬閒錢的高資產客群，但我當時的店長，因為他經營高資產客群很多年了，所以他認為自己非常了解高資產與長輩客群，並且斬釘截鐵告訴我，這些客群，不可能上網查資料找到我，所以說我經營自媒體根本沒有用，叫我乖乖去路邊發傳單（我還真的去路邊發了半年的傳單，結果連一個想買海外房產的客戶都沒遇過）。

你看，連經營高資產客群，經驗超過三十年的房仲店長都這麼說了，那應該不會是假的，對吧！抱歉，我就是那個異類，就是敢質疑店長，根本沒那麼懂高資產族群的那個異類，所以接下來幾年的努力與打壓就不多談了，有興趣可以點開下方的影片，但事實勝於雄辯，雖然我的主力客群還是30至50歲，但被我服務和成交的客戶當中，有跨國銀行的總經理、有上市建商的前任總經理、有知名健身器材總代理的老闆、有超低調、但身價破億的補習班老師，還有一位在中國工作二十幾年，身上超過兩百項專利的老台商，更有一位在保養領域，女生都一定叫得出名字的藝人，但這些我認為都不算什麼，因為讓我印象最深的，是某間以現金超多知名的上市公司，直接邀請我去他們的總部，直接面對他們的董事長和幕僚群，請我去幫他們看看，該公司在曼谷開發案規劃，有沒有什麼建議可以給他們。

由於上述都是客戶的隱私，所以很抱歉，這邊我不能拿出任何一點證據給你看，如果你不願意相信的話，這也是情有可原，我能夠理解，但我想讓你知道的重點是，如果這些不但年紀又大、而且又是高資產的客群，甚至大型上市公司，都會透過我的個人品牌找上我，難道你還堅定不移地相信，長輩或高資產客群，不會用手機、不會上網查資訊嗎？重點是，當年我還沒有YouTube頻道，就只有一個小粉專，加上一個部落格而已喔。

四、為什麼長輩會上網找我們

所有業務都聽過這個故事，兩名業務員到非洲賣鞋，考察結束後，第一位業務回來說，完了，沒機會了，這邊的人都不穿鞋子，但第二位業務卻說，太好了，機會太多了，因為這邊的人都還沒穿鞋子！我相信你一定聽過這個故事，但你知道這兩位業務，他們本質上的差別在哪嗎？答案就是，一個是只會搭順風車的業務，另一個是能看見隱藏需求、具備商業頭腦、一定會成功的業務，而目前的你，是屬於哪一種呢？

舉長輩的例子，為什麼長輩客群會在網路上找到我？真相會顛覆你的印象，第一種情況，雖然長輩平常沒有上網的習慣，但是要購買海外房產時，還是會上網查一查，看哪間公司的評價比較好，結果，雖然Google上有很多買關鍵字廣告曝光的海外代銷公司，但他們卻因為看到搜尋結果中，有很多文章是教他們怎麼避免海外置產風險、揭露業者不說的隱藏成本、以及購買後的常見糾紛之類的，然後當長輩們發現，提供這些實用資訊給他們的作者，剛好就是業者，於是比起那些關鍵字廣告，他們當然會選擇教他們怎麼避開地雷，而且看起來最真誠的我。

第二種情況，則是這些長輩本來就有在看海外房產，當他們跟同行談得差不多，有大概鎖定購買哪個地區、哪個建案後，長輩們就會請子女上網研究一下，結果，當他們的子女發現我在網路上分享的內容，不是在推銷房子多好多棒棒，而是在教他們如何更識貨、如何不會受騙上當後，他們反而因此覺得我更專業、更值得信任，於是就直接跑來找我下訂，讓我直接撿到現成的業績。

偶爾還有第三種情況，曾經有一位找我接洽後，卻遲遲沒辦法下決定的長輩，有一天晚上突然發LINE跟我說，他看到網路上有談到泰國稅務過高、所以不值得投資的資訊，我當下整個傻了，因為我完全沒聽過這個新聞，結果那位伯伯晚上就把這份網路資料印下來、帶到公司給我看，請我好好向他解釋，結果呢，就只是那位伯伯把千分之幾的%數，看成百分之幾（別意外，就是一個簡單的數據說明，就真是有很多客人能把好的看成壞的），而且重點是，那篇文章，就是我寫的，不要覺得好笑，拿我的文章，跑來問我或我同事的情況，真的不算少見，但你換個角度來看，如果當質疑你的客戶，發現他手上拿的證據就是出自於你的時候，你在他心中的權威感，會有多高呢？客戶還會想找其他普通業務嗎？接下來的成交機率，怎麼可能不高呢？

五、為什麼高資產客群會找上我們

5.1 明白資訊的重要性

連看手機都很吃力的長輩，必要時都會上網查資料了，高資產客群其實就更不用說，讓我再反問你一個問題，為什麼你認為這些有錢人，不會上網研究、不會用Google或YouTube作功課呢？這個奇怪的印象，到底怎麼來的呢？實際上，雖然高資產客群，不會整天盯著手機看貓咪或辣妹，但他們上網研究資料的時間，絕對不會輸給一般人花在Netflix或臉書上的時間，理由非常簡單，有錢人之所以有錢，就是因為他們明白資訊的重要性。

5.2 成交不下來的原因

舉個例子，很多業務會說，高資產客群特別難成交，其實不是這些人難搞、刁鑽（有錢卻又愛刁難業務的人，其實並不是真的那麼有錢，因為真正的有錢人都非常客氣、低調、禮貌），一般業務無法成交他們的原因，通常只有兩個，第一，單純只是商品不適合，第二，業務的沒料被看穿，商品不適合就不用談了，富人不會花大錢還將就自己，但他們是怎麼看穿業務員沒料呢？答案也很簡單，他們在跟業務接洽前，早就先透過各種關係去打聽消息過，並且花大量時間上網作功課，讓自己具備辨別的能力，避免自己像外行人一樣被騙，所以，一旦他們發現業務並不是很懂，卻還想用話術去呼巄時，高資產客群不會戳破你、不會反駁你，他們只會笑笑地點點頭，然後默默消失，去找其他有料的業務買了。

5.3 學會提供隱藏需求

而什麼樣的業務，會被他們判斷為有料的呢？就是那些，比高資產客戶更專業、比他們知道的資訊還更深一步，並且老老實實、連缺點與隱藏風險，都說明地一清二楚的業務員，所以你看，當高資產客群上網做功課時，如果給他們正確觀念、又讓它們佩服的老師，剛好就是有提供這方面服務的我，你覺得，他們還會去找來路不明、話術一堆的普通業務，還是讓他們信任的我呢？

這就是為什麼經營個人品牌，能讓長輩與高資產客群，變成你的業績的原因了，當中隱藏需求就是，雖然商品有客群上的不同，但是做生意不想被業務員騙，就是每個人核心的痛點，能不能看出這個隱藏需求，再利用網路去觸及到他們，就看你的商業頭腦與眼光了。

六、看見商機的商業頭腦

6.1 學會看見商機

感謝把文章看到這邊的你，也許你會說：「我也知道經營個人品牌是翻身機會，但公司給我的壓力很大，我又不是經驗豐富的老鳥，我怎麼確定堅持的方向是正確的，而不是死路一條的瞎忙呢？」，沒錯，這個問題問得很好，有錢人想得和你不一樣的作者，哈福艾克說過，「阻止你成功的，通常不是未知的事情，而是那些你深信不疑，但其實並非如此的事」，仔細去思考、去品味這句話，你就能明白，為什麼世界上大多數的人，注定一輩子過得又貧窮、又不快樂。

6.2 必然經過自我懷疑期

我當然不是沒有自我懷疑過，當我初期始終做不出成效時，我幾乎天天都會懷疑自己能力太差，但為什麼這麼多人潑我冷水、被同行惡意攻擊，我卻能堅持下來，原因只有一個，一樣就是「資訊」，因為我花了很多時間看書，而且都是很經典網路行銷、個人品牌的書籍，也會上網找相關資源，這麼大量的資訊都指向同一個事實，那就是，業務員靠誠實去經營個人品牌，去幫助目標客群的作法，在美國已經有越來越多人成功了，而且我的商業頭腦也告訴我，大部分消費者都在抱怨業務員愛說謊、抱怨找不到誠實好房仲，既然這個是所有客戶的隱藏需求，那麼我當然就是讓自己成為這個需求的解決方案，於是，才有你現在看到的國際超級房仲。

6.3 了解客戶的隱藏需求

把話題拉回到你身上，請問，你具備有錢人的商業頭腦嗎？做這行這麼久了，你客群的隱藏需求是什麼呢？他們在抱怨什麼、煩惱什麼嗎？如果還不知道也不清楚，那麼，你有試著看書，或付費進修去找解決方案嗎？如果還是沒有，那你怎麼能寄望持續用著傳統方式，跟同行說一樣的話、做跟同行一樣的事，業績就能突然好起來了呢？

請你試著想像一個情況，今天，你的公司、你的主管、你的同事，都跟你說長輩和高資產客群，不可能上網找資料，於是你選擇相信了，結果兩年後的暑假，有位年紀比你還小、入行才一年多，經驗與專業完全不如你，甚至可能你還有點看他不順眼的菜鳥，就靠著你認為絕對沒效的個人品牌，讓一堆客戶主動找上他，連你的客戶都想試著找他服務，後來他的業績不但比你高，甚至年收入還是你的兩倍、三倍、五倍，最後到了業績表揚大會，這個年輕人在講台上分享著自己的成功心得，接受眾人的喝采，而你卻只能在台下鼓掌，結束後還被老闆說：「嘿，振作點，你不要輸給年輕人呀」，請問，錯過這些原本屬於你的機會、業績和掌聲，你的感受會如何呢？萬一幾年後，未來越多年輕業務連外出都不需要，光是坐在辦公室裏面打字，客源與業績，都比你這個整天往外跑的老鳥更好，工作時間還比你更短，你確定自己，不會有悔恨的心情嗎？

七、成功的人遇到瓶頸會找方法

記著，成功的業務員，會在阻礙中看見機會，平庸的業務，只會在機會中看見阻礙，其實你一定做得到，因為遇到業績瓶頸會上找方法，而不是選擇躺平抱怨，並且找到我的文章、還耐心把文章看到這邊的你，當然具備成功者與有錢人的特質，你絕對能夠過正確的努力而致富翻身，只是現在，有太多外行人告訴你不行、說你辦不到，所以你缺乏一個理解自己、跟你朝相通方向努力的同溫層來陪伴你，如果你能獲得正確的學習，就能像畫面上我的學員們一樣，每個月光是做在辦公室裏面，就能獲得超過20組、50組、80組的被動客源，重點這些被動客源不但忠誠度高，而且全部免費

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所以文章開場有提到，針對孤軍奮戰的你，我這邊有兩分完全免費的資源，能幫助你把錯誤的行銷觀念抽走、放入正確的內容行銷觀念，領取這兩份免費資料很簡單，你只要點開連結或文章下方的圖片欄位，註冊你的姓名和email，就能得到一步69分鐘的個人品牌教學影片，讓你知道該分享什麼內容才會讓客戶覺得你有料，並且讓你的網路內容，被曝光到正確的客群前面，如果看完教學後，要執行時的你坐在電腦前面，腦袋卻一片空白的話，還有一份免費的PDF檔，個人品牌SOP發展清單，裡面會有83個具體小步驟，教你如何從零開始，一步一步建立出像我和我的學員們一樣強大、能瘋狂吸客的個人品牌。

總之，千萬別忘記，選擇比努力更重要的道理，拿斧頭砍樹的人，永遠拚不過拿電鋸的，去圖書館找資料的人，永遠也拚不過上網Google的，跑步再快、體力再好的人，也永遠拚不過騎車開車的人，這就是工具的重要性，認同吧！就像你現在跟朋友聯繫，也都是用LINE，而不是寄信了吧！

所以說，如果你覺得今天這篇文章對你有一點點正面幫助，接著順手將這文章分享到你的臉書上，讓身邊從事業務工作的朋友們知道，現在業務員的個人品牌領域，還是一片幾乎沒有對手的藍海市場，千萬不要讓一些憑空想像的恐懼、或是毫無根據的迷思，讓自己錯過這一次翻身致富的機會囉。