【房仲｜個人品牌】這些年，我做房仲被人看不起的故事，難道房仲是個不允許被存在的行業？
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一、房仲職業普遍印象很差
「看你好手好腳的，幹嘛來做仲介？你們房仲真好賺耶，隨便講幾句話就可以拿我幾十萬，房仲就是吸血蟲，房價都是被你們炒高的」，老老實實做房仲的你，真的能接受這種標籤嗎？
同樣身為房屋仲介的你，一定聽過不少這種瞧不起房仲的言論，對吧，甚至更難聽、更惡毒的還很多，例如前陣子我在臉書上，就看到這個人，直接嗆房仲是蟑螂，要下地獄之類的，這種無腦咒罵所有房仲的人，真的不少，也看得出來，一般民眾對於房仲的印象，實在很差。
舉個例子，你有沒有曾經在聚會上，介紹自己是房仲時，馬上就感受到別人居高臨下的視線在看你，這種突然就矮人一截的感受？我曾經交了一個女朋友時，她的妹妹問：「妳新男友是做什麼工作的」，結果聽到我是做房仲之後，她妹妹馬上就說：「是喔，房仲喔」，外人的惡意謾罵，我們可以當作笑話看看就好，但連身邊的人也瞧不起自己的工作，真的會讓人很難受、很傷心，對吧。如果你還誤認為房仲很輕鬆、很好賺的話，點開文章下的連結，了解一下，為什麼房仲業其實不但很辛苦、很難賺，而且自殺率還特別高的原因。
今天的文章也請你一定要看到最後，因為要來向你分享，我從2010年踏入房仲業以來，聽過了多少大眾對房仲的輕蔑與嘲諷，也正因為如此，挺過這些酸言酸語並且做出成果的我，才造就了，今天全台第一的房仲個人品牌，成為再也不需要被客戶挑選、而是能夠挑客戶的，國際超級房仲。
二、各種被瞧不起的經驗
2.1 親戚表示幹嘛不去考公務員
第一個看不起我做房仲的，就是我的親戚，2010年剛進入行時，有一次家族聚會，一位親戚就在餐桌上，當著我爸媽的面對我說：「鵬阿，做房仲那麼沒出息，你爸媽做了一輩子不也是這樣嗎，也沒有做多好，怎麼你也跑來做房仲阿，去考個公務員不是更好？」，當時我害怕極了，吃飯吃到一半就突然來了一記直球，而我當下，也只能替我爸媽盡量緩頰。
但後來呢，由於我的個人品牌越做越成功，開始有很多媒體採訪、記者報導，偶爾還可以在電視上看到我，我還曾經是中天電視，固定的房產節目班底之一，寫的部落格也被今周刊刊載過，於是，只要每一次我被媒體報導，我就會把這些LINE給那位親戚看，讓她漸漸對房仲的印象改觀，也對我的成就感到驕傲，現在，她還會把我東西LINE給她基督教的教友們看，所以，你只要將格局放大，房仲就不只是個帶人看房子的小弟小妹。
2.2 當你有個人品牌就可以挑客戶
很多人看不起房仲，頂多就是在心裡講講，或在網路上酸一下而已，但直接當著我的面，嗆說房仲都很爛的找死客戶，我還真的遇過，有一次，我在跟客戶洽談時，客戶聽到2%服務費這件事，一聽到我提到房仲的「專業」這兩個字，我話都還沒開始講，他馬上就牙起來，大聲嗆說：「拜託，什麼阿貓阿狗都可以進來做的工作，哪有什麼專業，你們有像工地的工人那麼辛苦嗎？有需要像醫生那樣考證照嗎？只不過做著買空賣空又不用成本的工作，憑什麼收2%服務費」。
他越嗆越開心，完全不給我開口的機會，於是我就靜靜地聽他酸，最後，我輕輕地告訴他：「我懂，確實是有不少像你說的那種廉價房仲，也願意收很低的服務費，但我不是那種廉價房仲，所以我建議，你可以去找那種廉價的房仲來為你服務喔，因為，不是客戶會挑好房仲，我也會挑好客戶的」，沒錯，當你有個人品牌、有差異化、有大量客戶會一直上門時，何必向這種看不起你的芭樂客戶跪著乞討，對吧！有了個人品牌，你就有資格像我一樣，挑客戶。
2.3 投資客自以為的在施捨
你知道什麼是房產界的海外孤兒嗎？簡單講，就是沒有透過台灣業者的代理服務，直接跑去國外找建商、或當地仲介買房子的投資者，結果就發生無法交屋與過戶，最終租不掉、賣不掉的下場，關於海外孤兒是如何產生的影片，想要到海外置產的你，可以點開下面連結來看一下，這邊我就不多談了。
重點是，這些海外孤兒的情況，通常是無法解決的，但很多台灣投資客還囂張地以為，只要把在國外的房子丟海外仲介，他們肯定跟一般房仲一樣，跪著來積極爭取、感激施捨委託機會，對於這種自以為是的外行投資客，我只能說，哼，【真的好傻好天真】，他們不曉得，海外仲介看到海外孤兒來求助時，心裡想的幾乎都是：「活該，死好」，真的，一點都不誇張，有機會的話，我會再專門拍一部，談為什麼海外仲介看到海外孤兒，會有幸災樂禍心態的理由。
我就遇過幾個已經死到臨頭的海外孤兒，卻還用高高在上的態度，像是施捨一樣地找上我，例如有客戶說：「我有個在越南的房子準備交屋了，現在給你個機會，如果你幫我處理交屋，我就考慮，可以之後委託給你賣看看」，還有半年都沒租客的海外孤兒說：「我在泰國有３間房子，看你很年輕很努力，我在考慮要不要給你賣看看」。
呵，你就慢慢考慮吧，對於這種搞不清楚狀況的海外孤兒，我都會直接回：「抱歉，我也要考慮看看」，畢竟，雖然我平常有盡量在幫助海外孤兒，解決交屋過戶和物業管理的問題，可是我不但連一塊錢都賺不到，還得花時間，到處賣老臉去拜託同業幫個忙，所以說，如果真的要幫，我何必幫這種瞧不起仲介又不懂禮貌的人呢？自己自作聰明想省錢，就請自己承擔撿便宜的後果吧。
2.4 自以為又不尊重人的客戶
有次晚上加班時，有別組的新人突然跟我說：「Zack哥，有一位客戶突然說，他現在就在我們公司樓下的咖啡廳，要我帶著資料去跟他介紹，可是我的主管不在，你可以陪我去嗎？」，於是，我就陪他到公司對面的西雅圖咖啡見一位女客戶，而在我們遞名片與問候的過程中，這位女客戶臉非常臭，幾乎沒有正眼看過我們，當話題一來到海外房產時，這位臭臉的女客戶突然問：「你們在國外買過幾間房？」，然後說：「都沒有？那我怎麼敢找你們服務，如果業務自己都沒親自買過，怎麼可能懂」。
這時候我也懶得反駁，既然她那麼厲害，我就很好奇她之前都投資哪些地方，結果當她說出，她是買在馬來西亞伊斯干達的某個建案時，我差一點就沒忍住而笑出來，拜託，講得自己那麼厲害、那麼懂得挑仲介，還洋洋得意講著，其他業者那些一戳就破的銷售話術，說自己的投資眼光有多好多準，看不出眼前正有一個真正的海外房產專家，靜靜地看著她耍大刀。
所以聽了５分鐘，她批評我們有多麼不夠格以後，我就找個理由先離開，留給那位鬥志高昂、不想放棄任何一位客戶的新人慢慢努力。至於，伊斯干達後來出了多少事、產出了多少海外孤兒，相信研究海外房產的人都有目共睹，而那位鬥志高昂的新人，最終當晚也只是碰了一鼻子的灰、被沒意義地訓了一個晚上，請問一下，市場上的客戶那麼那麼多，為什麼你一定要服務這種瞧不起房仲、又自以為是、不尊重專業的芭樂客戶呢？
2.5 嘲笑人的咖啡廳老闆
還記得前面提到的那位前女友嗎，當時她在台北市一間主打創業交流的咖啡廳工作時，因為她非常瘦弱，所以我常常在下班後，去她們店裡幫她打掃，分擔她的工作量，還記得在某一個我幫忙拖地的晚上，一位年輕的女店員跟咖啡廳的店長聊說，她家人最近考慮想買房子，因為剛好我就在旁邊，於是我就說：「如果你想要買房子的話，我這邊有一份買房子的注意清單可以給你，說不定能幫上你的忙」，結果那位平常在年輕人面前，感覺很親切的店長，突然就對這位女同事說：「哼，因為他是房仲阿」，說完以後，兩個人就開始哈哈哈的笑了起來。
拜託，我賣的是國外的房子，買國內房子我也賺不到你的錢，但那位店長卻當眾不屑地嘲笑我，當時那種看不起人的口氣與訕笑，我到現在都沒辦法忘記，而且後來，這位表裡不一的店長，還做了非常多剝削員工的黑心事件。
三、堅持做對的事情
3.1 還是會遇到各種困難
所以我開始在Youtube，分享正確的房地產知識，而且只是很入門的基礎知識，希望能破解那些奇怪的帶風向邏輯，沒想到，都已經是這麼基礎的入門知識了，這一年來，有多少的酸民、業者、投資客、無腦多、韭菜，拼命在網路上攻擊我；想像一下，當你公開說地球是圓的，結果就有一堆無腦酸敏跑來罵你，你的心情肯定也是很錯愕跟無言吧？
3.2 持續分享正確觀念給消費者
不過，因為我已經沒賣房子很久了，這些正確房產知識的影片，也沒辦法幫我賺錢，我只是很中二的相信Uncle Ben說過的：「能力越大，責任越大」，既然都沒人說真話，那就讓我來說吧！因為還是得有人站出來幫助老實的消費者，不要成為窮到只剩下房子的屋奴。可是在多頭時期拍這種逆風影片，心理素質真的要夠強，否則做沒錢賺的事，還得被這麼多酸民嘲諷攻擊，一般人真的很難挺下去。但是這個過程我也感受到，因為我的誠實分享，幫助了很多消費者緩和了高房價時代的憂慮，甚至這位網友讓我非常感動，說我是他的救命恩人，我的影片，真的救了他一命。
四、選擇比努力更重要
感謝把文章看到這邊的你，所以你看，我們同樣都是房仲、同樣都是在賣房子，面對同樣的市場，我們也同樣有網路、有手機、有電腦可以用，但為什麼，我不但獲得了粉絲與知名度，而且業績比你好、工作時間比你短，還不需要離開辦公桌，就有源源不絕的客戶主動找我服務，讓我客戶很多的我，可以挑好客戶來服務，再也不需要抱著那些自以為是、瞧不起房仲，還嫌你賺太多的芭樂客戶呢？而你，為什麼卻得繼續發傳單、辛苦掃街陌開、忍受客戶的嘲諷，還得被砍服務費，而且都這麼苦、這麼卑微了，卻在房市這麼熱的這兩年，年業績連兩百萬都做不到呢？
4.1 獲得客戶的管道是自媒體
很簡單，因為選擇比努力更重要，認同吧！尤其是一個關鍵因素，請問，你獲得客戶的管道是什麼？以我來說，我的客戶都是在我的自媒體上，先看過我的內容，對我先有了一定信任感，然後在有需求的情況下，自己主動找上我，但大多的房仲，是怎麼獲得客戶的？是不是靠拜託、靠乞求、靠話術，然後連哄帶騙，用頭過身就過的觀念，在做業務呢？
4.2 強拉式的傳統行銷導致大家討厭
比方說，是不是去路邊發傳單、去菜市場派報、拜訪大樓警衛、打騷擾屋主的591電話，想盡辦法要到客戶的聯絡方式，然後再想盡辦法，先把對方約出來再說、先讓對方看房子再說、先讓買方下斡旋、先讓屋主寫委託再說，對吧？這就是房仲業，為什麼會被客戶討厭的原因之一。但這並不是你的錯，因為我們的店長、主管、學長姊，都是這麼教育我們的，這種強拉式的傳統行銷，就是客戶不尊重你，害你賺不到錢的問題所在。
五、如何讓客戶看到並選擇你
想像一下，商圈中有上百位房仲，而你還在做跟大家差不多的事情、講著差不多的話術，那你當然也只會跟大多數的房仲一樣，得到差不多的平庸業績，不是嗎？否則，請問自己兩個殘酷的問題：一、客戶要怎麼看見你？二、客戶憑什麼要選擇你？這兩個問題很尖銳、很刺耳，我都知道，但如果你無法找到兩個問題的答案，你就無法像我和我的學生一樣，能夠挑忠誠度高的好客戶做業績，只能抱著那些打從心底看不起你、成交後還嫌你服務太少、酸你服務費賺太多的芭樂客戶，不是嗎？
六、個人品牌免費乾貨
如果你思考了半天，都不知道該怎麼讓客戶先看見你、讓客戶先指名你的話，那就點開文章下方的圖片連結，然後註冊你的姓名和email，看完我為業務準備的，69分鐘的個人品牌教學影片，看完以後，保證你能知道上面這兩個問題的答案，以及你的具體解決方法是什麼，否則，如果大腦的思維不改變的話，就像搭公車時選錯了方向，那麼你坐得越多、投入的時間越多，只是害你離目標更遠、白白浪費力氣而已。
希望這篇文章讓你跟身邊同樣從事房仲工作的朋友知道，其實房仲業的層次可以拉得更高，你的事業格局，確實可以做得更大，讓身邊的親朋好友不再看不起你，反而讓你成為他們能夠炫耀的驕傲。
