【從零開始】如何建立「房仲」的個人品牌?擁有個人品牌的5大好處|業務品牌學院

Last Updated on 2021 年 9 月 14 日 by 國際超級房仲

個人品牌的成效與發展,遠遠超乎一般房仲的想像…

  你注意到了嗎?為什麼這幾年越來越多企業開始重視社群媒體的發展,為什麼各行各業這麼多的業務員,都紛紛建立起了自己的臉書粉專、開立了個人網站也部落格,甚至好多房仲都開始創立了自己的YouTube頻道!

  當我2015年決定要透過社群媒體開發客戶時,我的主管跟我說:「做那個沒用啦,聽我的,乖乖去路邊發傳單比較實際」;而在2016年當我的個人品牌開始產生成效後,不少人說我只是運氣好,甚至我的店長還經常對於我的經營模式提出批評;然後在2017年,我的個人品牌開始瘋狂吸客上門、讓我的業績迅速飆升以後,這些質疑漸漸煙消雲散,店長、主管們,反而開始鼓勵同事向我學習個人品牌。

  甚至到2019年後,由於我的個人品牌產生的效益「過於強大」,遠遠蓋過我當時公司的知名度時,也許這就是所謂的功高震主吧,老闆開始把我當成公司的對手,甚至要脅我必須要停止經營個人品牌,並且必須將我獨立經營多年的個人品牌【國際超級房仲】收編為公司所有,未來國際超級房仲的上門的客戶,都必須公司來統一分配(當然,這麼完全不合理的要求我肯定不會乖乖聽話)。

  我的故事可以清楚讓你知道,個人品牌對房仲的業績與知名度,不但不是沒效,甚至效果強大到公司必須要靠打壓我才能有能見度,這就是個人品牌對基層房仲的好處。

  順便讓你知道,別看現在國際超級房仲好像很成功、很厲害、很有知名度,就以為這個牌子是一個公司或者團隊在經營,其實國際超級房仲這個個人品牌的實際執行者只有我一個人,而且還是在我必須做業績、經營客戶、管理組員、完成公司活動的情況下,利用所有的空檔時間、放假時間、休息時間、睡前時間,以及同事們唱歌、喝酒、打傳說對決的時間辦到的(好啦,其實我偶爾也有玩傳說對決)。


房仲個人品牌
第一堂課:你了解是什麼是個人品牌嗎?

▮(A) 什麼是個人品牌?

a. 房仲的個人品牌,絕對不是網紅網美

  想要經營個人品牌之前,你知道什麼是個人品牌嗎?個人品牌是成為網紅網美嗎?

  以我在房仲業經營個人品牌6年多的經驗發現,很多房仲(尤其是老業務)談到個人品牌和網路行銷時,常常會把個人品牌的概念跟「網紅」甚至「網美」搞混,以為業務員如果要開始在網路上經營個人品牌的話,就要花很多時間去拍一些搞笑還是低俗的影片。

亞馬遜CEO 貝佐斯

  然而,什麼是個人品牌呢?以世界首富、亞馬遜CEO貝佐斯(Jeff Bezos) 的看法是:「個人品牌就是當你離開這個房間時,別人所談論的你。」,用這句話來簡單表達個人品牌的概念,真的是再貼切不過了。

b. 房仲的個人品牌,應該是KOL

  如果以我Zack老師的觀點,打造房仲的個人品牌,目的不是要成為網紅網美(而且我們也不該成為網紅網美),我們要成為的是所謂的「Key Opinion Leader」(俗稱KOL),中文翻譯叫做「關鍵意見領袖」,通常就是被認為能夠對特定領域產生重大影響力的人。

  比方說:當你聊到美食的時候,你可能會想到知名的YouTuber「古娃娃」或者「千千」,當你講到台灣脫口秀的時候,通常我們都會第一反應聯想到「曾博恩」,講到股市專家我們現在也很容易想到Podcast第一名的「股癌」,對吧!這就是所謂的關鍵意見領袖。

21世紀不動產業績表揚大會
*任職於房仲公司時期的我

c. 別人想到你的第一印象

  不過回到現實來看,上面這些人都已經是特定領域最頂尖的佼佼者、都是絕對的KOL,但是像我們這種沒人脈、沒資金、沒資源,甚至才剛入行都還沒冒過泡的基層房仲,要跟那些KOL相提並論也太遙遠了吧!

  沒錯,成為KOL是我們發展的終點,而我們的起點就是「個人品牌」,所以回到剛剛貝佐斯說過的話來看,請問:「當一般人想到到你時,對你的第一印象會是什麼?你給他們的形象又是什麼?」,這就是你目前的個人品牌。

  以我經營「國際超級房仲」這個海外房仲的個人品牌來講,我給目標客群(俗稱TA)的印象大概是:

  • 海外房地產
  • 東南亞與澳洲
  • 房仲
  • 網路行銷
  • 個人品牌
  • 講話直接卻誠實
  • 個性叛逆

  以上這些,都是屬於貼在我身上的標籤,每一項都是跟我這個人有關聯,所以我自然而然會吸引那些想要買賣海外房地產,並且希望聽到真實看法的目標客群來找我。

  而當我2020年9月底離開房仲業,開始自己創業經營線上課程【業務品牌學院】後,我經過一年多的轉型,我現在給市場或親朋好友的印象轉變成:

  • 個人品牌
  • 房仲
  • 網路行銷
  • YouTube教學
  • 講話尖銳但真實
  • 幫助房仲同業
  • 開發客戶
  • 提升業績

  

  因此,當有房仲夥伴想要學習我是怎麼透過個人品牌,在網路上瘋狂吸客的模式時,就會找上我甚至加入我的線上課程。那麼,我們現在把重點拉回到你身上。

  請問:「當一般人或客戶想到你時,他們會聯想到什麼呢?你給人的形象又是什麼呢?」,再繼續看完這篇文章前,請先思考這個問題,因為這個問題決定了你接下來至少5年的業績。


房仲個人品牌
個人品牌有效嗎?真的有用嗎?

▮(B) 為什麼要經營個人品牌?

  你喜歡賺不到錢又過得不開心的日子嗎?你喜歡被客戶討厭又天天被主管關心業績嗎?你喜歡別人跟你說:「好手好腳幹嘛來做仲介」嗎?你喜歡大熱天在路邊低頭發傳單嗎?你喜歡每個禮拜送菸給警衛嗎?你喜歡幫屋主免費搬家免費打掃,而且服務費只收2%嗎?還是你會喜歡看著同事們都在年會上領獎,自己落寞地跟著秘書,在台下拍手拍照呢?

  如果你都不喜歡,很好,那麼這些就是你應該經營個人品牌的原因,因為你要拿回你的人生主導權,不要再看別人臉色、乞求客戶施捨成交機會,並且只能被動等冒泡的日子了。擁有強大的個人品牌,你才能從商圈一百多個房仲中脫穎而出、你才能建立知名度、你才能冒泡賺錢,你才能讓家人過上好生活,而且打臉那些過去看不起你的人。

  個人品牌可以幫助你透過建立知名度的同時,贏得客戶對你的信任感,並且帶來業績快速提升的必然結果。

a. 客戶憑什麼看見你、選擇你?

  雖然很尖銳,但是我很常在YouTube頻道或實體演講時,詢問房仲這兩個殘酷的問題:「客戶為什麼看見你?客戶憑什麼選擇你?」,這句話沒有任何惡意或是冒犯的意思,而是我強烈建議任何從事業務工作、靠著領取佣金維生的人,都應該誠實面對這兩個問題。

  我在房仲業超過十年、我的父母也是超過三十年資歷的老房仲,所以不要在專家面前裝厲害,拿掉那些對新人和對家人的話術,我們來誠實面這兩個問題吧,為什麼客戶能夠看見你?而客戶為什麼要選擇你呢?

b. 如何從商圈中脫穎而出?

  讓我們簡單舉個例子,請你先算一下:你經營的商圈裡面,總共有幾間房仲公司?接著再粗估一下每間店大概有多少人?

  我們用最保守的算法就好了,一般正常的商圈裡面有個10間房仲公司不為過吧?而一個正常房仲公司平均有10個業務員也是很合理的吧!那麼這樣簡單的計算你就可以知道,包含你同事在內的所有競爭對手至少有100個人。

  接著請你想像一下,假如你今天要去3C賣場買一台筆記型電腦,你眼前站了100個銷售筆電的業務員,每一個都正在揮手向你招攬生意,在你對這些陌生業務員完全不熟悉的情況下,請問你要怎麼從這100人裡面挑出為你服務的人?

  我猜,你應該會選擇看起來最面善、最笑容可掬,或者跟我一樣,挑外型美豔身材又火辣的女業務來為我服務,對吧!沒辦法,因為我們完全不曉得誰比較專業、誰比較懂我們的需求,我們唯一能看見的就是外型的第一印象。

  所以結論是,為了要在商圈中脫穎而出,我們必須要面善、笑容可掬、表現出服務的熱忱嗎?當然不是這麼簡單,因為每個房仲都會裝出親切又好相處的形象,這只是身為業務員的基本而已,況且消費者也不見得會買單,因為客戶心裡面想的是:「對我這麼客氣,還不是為了賺我的錢」。

  所以營造親和力是所有業務都要有的基本要素,並不會幫你帶來任何優勢,尤其你又不是火辣正妹或秀色可餐的小鮮肉時。

房仲自殺
房仲也是個自殺率高的行業

c. 傳統房仲模式的3大壞處

  那該怎麼從商圈中的茫茫業務大海中脫穎而出?這時候就會看見專屬於我們房仲業的火山孝子行為了,許多三流四流房仲為了爭取客戶的成交機會,不但會提供免費打掃和免費搬家的服務,而且服務費還會自動降低,套句我常常在YouTube裡面說的話:「你這不就成了跪著要飯了嗎?」

  都還沒開始服務、也沒有進入斡旋階段,你不但願意主動提供免費的勞力服務,甚至立刻就降低服務費來乞求客戶施捨成交機會給自己,也許你覺得這套模式很有效,還可以展現出你的誠意,但實際上這只是很明顯透露出一個訊息給客戶,那就是「你的價值,只有勞力」。

  不過這也不是你的問題,因為這是你的學長教的方式、你們店長要求你做的服務,部分房仲也都會提供的削價競爭策略,在這種環境內,其實你也不得不配合公司要求的做法,尤其你現在還是個沒冒過泡的新人,前輩們一句:「我們都是這樣過來的,聽我們的絕對不會錯」,你也沒有任何反駁的能力。

  所以在房仲業遵循這些老舊觀念、聽從公司用傳統方法開發客源的你,馬上就會面臨到以下3大壞處:

  1. 第一:你只能靠提供勞力乞求成交機會
  2. 第二:你只能被動的等運氣
  3. 第三:你業績不好、壓力很大,而且過得不開心

  怎麼說呢?因為沒有個人品牌的你,就像是3C賣場裡面那一百多個業務員一樣,你一點特色都沒有,客戶為什麼能夠看見你?而就算看見你了,又憑什麼選擇你服務呢?

  其次,你開發客戶的老舊方式還非常無效,客戶已經不認識你了,而你每天能做的就是大熱天到人潮多的路口、汗流夾背地發傳單給冷漠的路人;或者是假日一大早到菜市場發傳單給婆婆媽媽碰運氣;下午就是挨家挨戶的塞信箱DM,順便拜訪跩個二五八萬的警衛;晚上則是犧牲陪伴子女長大的時間、留在公司打一直被屋主罵的591開發電話。

  請問上述的模式,對你目前開發客戶的效果好嗎?你喜歡做這些老舊的開發方式嗎?如果這些方法既無效又讓你討厭的話,為什麼你還要堅持這些舊方法呢?

  於是,每天都這麼辛苦的你,只能期待自己付出的汗水能像店長講的那樣「天道酬勤」,遲早會看到回報的。然而事實的真相就是,全台灣每年80%的房仲新人都跟你一樣辛苦、一樣期待著天道酬勤,一樣會六個月就陣亡,這一段期間你還得忍受沒業績沒客戶時,店長的關心、主管的關心、家人的關心,讓你每天都壓力很大、每天都思考著要不要離職。

  想一下,如果發傳單或者陌生開發之類的舊方法,是房仲冒泡的最佳途徑,那應該每個房仲都年收百萬、每一個路口都擠滿了房仲在發傳單,對吧!為什麼實際上卻不是如此,而且你們公司業績最頂尖的那兩個高手,你也從來沒看過他們去路邊發過任何一張傳單,不是嗎?

房仲個人品牌
你知道商圈內有多少個房仲公司、多少為房仲業務嗎?

d. 客戶憑什麼選擇你

  買賣房子動輒都是幾百幾千萬起跳的事情,對大多數的客戶而言,都絕對是人生中的一件大事,我們現在來去吃飯看醫生都曉得要上網作功課、看看評價了,難道你覺得房子這麼大的事情,客戶不會上網研究研究嗎?

  當然會,所以你可以看到像是「買房知識家」這樣的臉書社團能夠蓬勃發展,就是因為消費者對這件人生大事的重視,以及對我們房屋仲介的不信任,否則怎麼會上網詢問一般人的意見,而不是號稱房地產專家、又親切熱情的你呢?

  你看,當這麼多誠意度高的客戶都擠在網路上做功課時,在網路上經營這些客戶就是非常聰明的選擇,你也可以看到在買房知識家這個臉書社團裡面,除了一般民眾外,也有非常多的房仲搶著在上面提供自己的看法,就是希望能夠在這個客戶最密集的網路市場分一杯羹。

  而你知道嗎,這個時代最大的市場就是「網路市場」,就像你會沒事就把物件分享到房地產臉書社團,或者把委託物件拍成影片放在YouTube上吸引客戶一樣,透過社群媒體讓自己被市場看見,就是身為這個時代的房仲最大的好處,我們在線下很難經營與擴散出去的價值,就非常適合在線上利用自媒體來建立「個人品牌」。

  一旦這麼多做功課的客戶看見你分享的內容,慢慢地就會對你建立信任感,知道你的專業能力、也知道你這個人的為人,漸漸地就會在他們產生需求的時候,第一個就會想到「熟悉」的你,而不是那個在他們家路口發傳單的人,更不是那個晚上打騷擾電話、問自己要不要賣房子的白目房仲。

e. 太晚做個人品牌的壞處

  做生意做業務絕對不能陷入削價競爭,也不能讓自己的價值變成勞力,因為我們都知道下面這段話:

  • 四流的業務賣價格
  • 三流的業務賣產品
  • 二流的業務賣服務
  • 一流的業務賣自己

  請問現在的你是哪一流的業務呢?你又希望自己成為哪一流的業務呢?既然你已經知道個人品牌的重要性,那麼你同樣得知道「太晚」做個人品牌會產生的劣勢。

  經營個人品牌就像投資房地產一樣,如果你現在回到民國70年,你會不會選擇到台北信義計畫區或大安區來買房子?因為你知道現在一坪8萬塊的昂貴公寓,30年後會漲到一坪120萬!我們都知道趨勢是往上的時候,越早進場的紅利就越高,還可以享有先行者優勢。

  那麼,房仲業務現在才要進場做個人品牌,會不會已經太晚了呢?

  這個答案肯定會出乎你的意料之外,除非你是想走網紅網美的路線,否則走房仲KOL路線的你,目前網路還是一片寬廣到不行、幾乎零對手的超級藍海市場,你現在進場布局,只要能夠做到60分就能脫穎而出,做到80分就可以穩定業績破百,做到接近99分就肯定能夠穩定年收破百!

  怎麼說呢?其實你只要把屬於你商圈內的關鍵字,丟到Google或YouTube搜尋一下就能明白,現在99%的房仲在網路上分享的東西幾乎都是物件、物件、物件,而且都是那些貴的要死的一般約物件,這種毫無吸引力的商品搭配上強迫推銷的網路行銷模式,就是你幾乎沒對手、對手也弱到爆的證明。

房仲個人品牌
如果你的賣點是「辛苦度」,那你肯定賺不到錢

f. 房仲也要建立富人思維

  身為房仲的我們,我們每天遇到的都是擁有房產、或是擁有大把現金要買房的高資產族群(在台灣能夠買房都算是很厲害了),這些人為什麼能夠擁有這麼多錢來買房,撇除富二代或者房屋總價特別低的極端情況來看,這些人肯定是有某些特別厲害的地方才能賺到這麼多錢,對吧!

  而你,懂他們在想什麼嗎?以我自己擔任五年業務主管的經驗來看,菜鳥與老鳥最大的差異就在這邊,菜鳥只想著把房子的賣點跟好處塞到客戶嘴哩,而老鳥會懂得客戶真實的深度需求,並且用跟客戶一樣的頻率溝通觀念,進而讓屋屋主願意點頭降價、讓買方點頭簽約。

  想要經營個人品牌的你,當然也要具備這種有錢人的富人思維,因為當你將窮人思維改成積極進取的富人思維以後,你就會像有錢人那樣思考、做出有錢人的行動,當然就會有很高的機率獲得有錢人的成果,讓你幾年後可以擁有富人的口袋。

  因為經營個人品牌,就像是在經營一間「一人公司」的微型創業者,你這間公司的定位、企劃、發展、執行、調整、宣傳…..等等,全部都是由你一手包辦,如果你還抱持著替人打工的心態,那麼你的個人品牌絕對無法成功,即便短期內給你碰到好運冒了幾泡,你的成效也絕對不可能維持下去。

  請記得一個觀念:如果你常常跟有錢人混在一起,那麼你肯定會覺得這些有錢人的觀念都是對的,即便你是當中混得最差的,你也還是一個比較沒錢的有錢人;如果你常常跟窮鬼混在一起,那麼你肯定也會覺得他們的觀念是對的,即便你是當中混得最好的,你頂多就是一個稍微有點錢的窮鬼。

  那麼,什麼是富人思維呢?最常見的像是:樂觀、積極、堅持、多閱讀、自律、找解決方法,以及最重要的「執行力」,如果你現在還不具備富人思維,甚至還會常常說「錢不一定能帶來快樂」,那麼我肯定你現在一定沒錢,而且你過得也不快樂。

  有了富人思維,你才具備能夠賺錢的腦袋,於是你才會讓自己產生創業家精神,然後才會讓你具備「經營好個人品牌」的條件;想要改變人生、想建立富人思維,卻不知道該從哪裡著手的你,我強烈推薦這兩本入門又經典的書籍,以及我最愛的YouTube頻道:

  1. 有錢人想的和你不一樣
  2. 富爸爸窮爸爸
  3. YouTube頻道:堆金積玉

延伸閱讀:第二堂課|【網路行銷全攻略】房仲個人品牌6步驟,如何每月免費獲得20位被動客源


房仲個人品牌
個人品牌帶給你的,絕對不只是爆發性的業績而已

▮(C) 個人品牌的5大好處

  美國管理學家Peters說:「21世紀的工作生存法則,就是個人品牌」,這句話真的一點都沒錯,接下來讓你聽聽看我的故事,就可以知道個人品牌的影響力,以及只需要做對一個「選擇」就能夠對人生產生多巨大的影響。

a. 國際超級房仲的故事

  我在2010年踏入房仲業後,其實跟你每天做的事情都差不多,白天發傳單、下午陌生開發、晚上打591開發電話,業績也跟大多數的一般房仲差不多,每年勉勉強強做個五十幾萬的業績,算一算你就可以知道,我這種收入根本比不上普通的上班族。

  我當時還有一個遠距離的台中女友,由於我的業績不好、收入不穩定,而且我的存款長期都沒有超過5萬塊過,所以她的家人都建議她不要跟我在一起,說昌鵬這個人又沒錢又沒前途,跟我在一起肯定會吃很多苦,甚至她還有朋友會常常替她介紹男生認識。

  當時的我也覺得很憤怒,難道沒錢都是我的問題嗎?公司要我去發傳單我就發,公司要我守現我就守一整天,公司要我打591開發屋主我也天天照做,店長還跟我說這一切都是天道酬勤,我很快就可以看到成果出現,可是我看了一兩年卻什麼都沒有看到,最後也讓我在賺不到錢的情況下離開了房仲業,做了好幾份月薪在24,000到26,000的工作。

  沒辦法,因為像我這種沒有一技之長、超後段私校畢業(真理大學),家裡也沒錢沒人脈的男生,根本不可能有好的工作機會給我,而我在房仲業又始終做不出成績,很多屋主常常降價給別人成交我也不知道,買方也經常問一問就消失了,所以我自己都不知道這種陷入黑暗的窮苦日子,到底什麼時候才會看到盡頭。

b. 只是一個選擇

  當我在某個房仲公司,很幸運地替公司做了將近900萬海外代銷營收以後,原本公司講好至少要給我的90萬獎金,最後只撥了不到9萬塊給我,從至少10%起跳(還有跳%)變成拿不到1%。

  而面對我的情況,我當時的老闆的說法是:「我不清楚啊,這個專案的獎金制度不就是這樣嗎?」,而我那為風評很糟糕的主管說:「不要計較這麼多,你已經領很多了」。

  正是因為遇到公司與主管聯合用這種劣質手段的剝削(當時的email與獎金制度簽呈,幸好我都還有留檔),我突然認清了一個殘酷的現實:「如果你不是個咖,你和家人的人生就掌握在別人的手裡,你能不能讓家人吃飽飯,都必須看那些壞人的臉色」。

  是的,人終究是要靠自己,而靠自己就是需要擁有強大又厚實的實力,你才不會被巨大的壞人給打敗。

  為了要讓自己變強又變得有影響力,當時很瘋漫威電影和七龍珠的我,從超級英雄和超級賽亞人裡面取出了「超級」當作我的關鍵字,搭配上我經營的國際房產與房仲身分,取了一個當初被大家笑、被Logo設計師吐槽的個人品牌名稱,也就是你們現在看到的【國際超級房仲】。

房仲個人品牌
如果你想完整複製我的模式,強烈推薦看這部「竟然沒人看」的影片

  接下來的故事可能你也聽過了,2015年8月開始經營國際超級房仲的我,在沒有行銷背景、沒有人協助我的情況下,我只能堅持下去、依靠瞎子摸象的精神浪費了兩年多的時間,接著從2017年7月統計至2020年9月我離開房仲公司這段期間,我平均每個月可以獲得34.9位免費的網路客戶主動來找我。

  這34.9位客戶裡面,幾乎透過現在這個部落格留言給我,以及透過文章裡面的LINE ID加入我的(我還沒有計入臉書私訊,以及一大堆直接打電話給我的客戶,否則數字肯定不只34.9位),同時因為我有正確又精準的網路曝光技能,雖然我的文章和影片流量並不算高,但是來的流量都非常精準!

  下方有我個人品牌的瘋狂吸客數據都放在Google雲端內,你可以點連結進去看看所有的集客證據,用眼見為憑的證據讓你知道實戰派跟理論派的差異,而且以下這些成果,都是在我還在從事房仲工作,要一邊做業績、一邊帶組員、一邊經營客戶的情況下,我自己「一個人辦到的」,完全沒有任何夥伴幫忙。

21世紀不動產-top-sales

c. 業績提升只是必然的結果

  不過上門的34.9位網路客戶,當然不會全部都是精準客戶,但是讓我們以八二法則來計算就好,我可以從這34.9位被動客源當中,每個月至少獲得6、7位A級客戶,因此過去這幾年經營個人品牌的我,每個月都可以很穩定地泡1-2泡,平均年業績都在200萬起跳,雖然我的業績不是頂尖高手(我也不是業務高手),但至少贏過全台灣80%的一般房仲了,我最高紀錄還曾經做到469萬過。

  重點是,我銷售的還不是主流大眾的台灣本土房產,而是一般人都抗拒的海外房地產當中,最多人排斥的東南亞房地產;同時,熟悉我的人都知道,雖然我這幾年在網路上很活躍,但私底下其實我是個很內向、話很少、很不習慣跟不熟的人聊天的個性,甚至你可以看到上面這張圖片,這是我做得付費人格測驗,測驗結果很明顯表示我的性格非常不適合做業務(這也是為什麼我在賺到錢後,選擇離開房仲業來做線上課程的原因)。

  講了這些只是想讓你知道,如果連經營小眾市場、性格又極度不適合做房仲的我,都可以透過個人品牌讓自己月月泡冒、年業績穩定超過200萬的話,那麼我絕對相信,任何人肯定都可以,只要你願意付出大量的時間、努力,抱持著決心堅持朝對的方向走下去。

海外仲介公司

d. 大量的媒體曝光機會

  你可以看到,當我在網路市場成功建立強大的個人品牌,看見我的,不會只是我的目標客群而已。

  因為國際超級房仲逐漸成為海外房產的KOL後,當記者媒體有這方面的新聞想要採訪時,請問這些記者會去哪裡找對於海外房產熟悉的專家呢?沒錯,肯定是上網搜尋,對吧!雖然我不是頂尖的房市專家、也不是海外房產業最專業的人,甚至業績比我好的資深房仲也有一堆,但就是因為我的個人品牌站在整個市場的最前面,才會讓記者朋友優先看到我,給了我在媒體曝光的機會。

  你可以看看下方的連結,這是我前陣子特別去網路上搜尋我的採訪記錄(有些沒找到的報導,如果你有看到的話,歡迎用LINE私訊給我,非常感謝),裡面有我被採訪、被報導,甚至被邀請上財經節目的連結:

  • ☀受知名財經節目《這不是新聞》邀請出席:海外包租公真有那麼好賺?真相揭密 |https://bit.ly/3ynYgWe
  • ☀591房屋交易網採訪:買海外房產、炒陰宅…不動產投資詐騙層出不窮!專家教你辨別斂財陷阱 |https://bit.ly/3lvOxK9
  • ☀591房屋交易網採訪:你有被騙過嗎? 高報酬房產投資的背後真相 |https://bit.ly/3xkJA92
  • ☀蘋果新聞網採訪:36歲陳沂月入200萬投資有一套 日本買房投報8% |https://bit.ly/3lnJBGT
  • ☀蘋果新聞網採訪:疫情重挫海外房市 房仲:從低總價入手 |https://bit.ly/37j5T4k
  • ☀蘋果新聞網採訪:海外炒房縮手 百萬房仲年薪下殺1/3爆逃命潮 |https://bit.ly/3jxXLTB
  • ☀蘋果新聞網採訪:海外炒房急凍 房仲離職潮 |https://bit.ly/2VwECsQ
  • ☀蘋果新聞網採訪:【指尖投資術】投報率逾5% 台人網購日本房掀起風潮 |https://bit.ly/37ezP1N
  • ☀蘋果新聞網採訪:海外炒房賭危機入市 標榜「保證買回」千萬別碰 |https://bit.ly/3xpS5Q5
  • ☀鉅亨網採訪:海外投資新佈局 泰國4.0經濟起飛 |https://bit.ly/3lpBny1
  • ☀鉅亨網採訪:南向投資新亮點 聚焦泰國4.0 |https://bit.ly/3A9Fvqd
  • ☀TVBS採訪:日本景氣回升 吸引海外熱錢投資房產 |https://bit.ly/2Vt0PYq
  • ☀TVBS特別採訪:「一台車錢買泰國一間房」 房仲遭控話術吸投資1 |https://bit.ly/3fmjTig
  • ☀TVBS特別採訪:「1台車錢買泰1間房」 房仲遭控話術吸投資2 |https://bit.ly/3flBNll
  • ☀中天新聞台採訪:從小跟媽一起賣房! 揭秘「房屋網大亨」楊建傑 |https://bit.ly/37il6CY
  • ☀民視新聞台採訪:房價低.回本快 國外置產詢問多 |https://bit.ly/3iiMsin
  • ☀民視新聞台採訪:投資報酬率比台高,海外置產詢問度增 |https://bit.ly/3ilVFXk
  • ☀東森新聞網報導:三重40年老房該「賣掉還是出租」?她怕屋齡太高賣不掉 網:地段是重點 |https://bit.ly/3iqroqB
  • ☀地產新聞網採訪:房價低.回本快 國外置產詢問多 |https://bit.ly/2VhnWpk
  • ☀富比士地產網採訪:高租金帶動房價 金邊租屋市場看俏 |https://bit.ly/3rOaPI9
  • ☀受Podcast節目《歐本豪斯》特別專訪 |https://bit.ly/2VvF4ao
  • ✍我目前也是知名投資網站股感的合作部落客喔! |https://bit.ly/2VhcuKk

逢甲大學土地管理學
我到逢甲大學的[土地管理學研究所]擔任一日講師

  我還在2020年時,受逢甲大學土地管理學研究所,邀請去擔任一日講師。這些,都是擁有個人品牌後帶給我的成就,讓同業都開玩笑說我是個網紅,讓我妹驕傲的說自己有個名人哥哥,讓我媽很自豪地把我上電視的畫面轉發到親朋好友的LINE群組裡面,讓我在2019年認識的老婆,也親眼見證我的努力。

  相反地,如果我還選擇乖乖聽話,繼續在路邊發傳單的話,我還有可能獲得這些我想都沒想到的成就嗎?還有可能讓存款長期不到5萬塊的我,在短短三年內賺進第一個、第二個一百萬嗎?其實我還是我,我也跟一般的房仲沒什麼不同,唯一的不同就是選擇了經營我的個人品牌,並且堅持地執行下去罷了。

e. 其他成功案例

  也許你會覺得:「說不定是你比較幸運、說不定是你比較帥、說不定你只是….,否則為什麼同樣也在做個人品牌的我,卻一點效果都沒有呢?」

  這個問題我很常從房仲口中聽到,而我最常給他們的答案是:「不是個人品牌沒效,而是你的方法沒效」。

  其實利用個人品牌結合網路行銷,而讓自己獲得巨大業績收穫的房仲還是存在,只是你可能沒有注意到,或是沒有人告訴你而已,並不代表房仲走個人品牌沒用,否則為什麼先進國家的房仲業務都拼命在發展自己的個人品牌呢?讓我以台灣為例子,目前我看到房仲或房地產業界最知名的幾個案例:

  1. 35線上賞屋(Ted):他們是我認為房地產個人品牌最完美的範例,強烈推薦房仲公司學習
  2. 房仲日常(阿濱):阿濱是台灣房仲業界的第一人,影片的質感極高、教育訓練的內容也相當專業
  3. 歐本豪斯(Shawn):好朋友開的Podcast節目,雖然目前知名度還不高,但卻是所有節目裡面含金量最高的
  4. 林口買房誌(Marco):他靠自己的YouTube頻道,2020年在林口商圈成為了千萬經紀人

  上述除了Ted我不認識他本人以外,另外三位都是基層房仲出身的;其他還有一些像是曾享亮、輕鬆買房找小乖,或者是我學員中的後起之秀《買房首購專家Ken》,每一個都是透過自媒體建立個人品牌,並且利用個人品牌幫自己帶來豐厚業績與知名度的房仲夥伴。

  所以說,真的不是個人品牌對你的業績沒有幫助,而是你現在還沒有找到正確的方向,沒有跟對一個實戰派的專家學習,否則缺乏個人品牌與網路行銷這些專業技能的你,憑什麼認為自己只要靠感覺摸一摸,就可以建立出成功個人品牌呢?


房仲個人品牌
所以說,到底第一步該做什麼?怎麼做?

▮(D) 房仲如何建立個人品牌?

  感謝把文章看到這邊的你,從前面的故事和案例,你應該很清楚個人品牌才是這個時代,讓我們基層房仲能生存下去的最佳途徑,也是唯一能夠讓你賺到錢又獲得知名度的最佳模式,那麼,我們該怎麼建立起「客製化」的房仲個人品牌呢?

Step 1-你是誰(找出定位)

  你的第一步,不是趕快去開個臉書粉專或YouTube頻道,而是要先確定你的定位,也就是你要服務的市場是誰、客戶是誰?並且思考你能提供的價值是什麼、你與對手的差異化是什麼?這個定位非常重要,如果你連自己和市場的定位都沒有弄清楚的話,後面所有的行為注定200%會失敗。

  那麼該怎麼找出自己的定位呢?如果真的要深入說明的話,必須要花很多的時間才能講得清楚,所以我把完整的找定位的方式放在我的線上課程「業務品牌學院」裡面,但如果要用最簡單的方式來找定位的話,那就是要找出【屬於你的關鍵字】。

  比方說,以文章一開始提到國際超級房仲做房仲時,給市場的印象有海外房地產、東南亞與澳洲、房仲、網路行銷、個人品牌、講話直接、誠實、叛逆等等的印象,那麼這些就是屬於我的關鍵字,那你可以試著把屬於你的關鍵字列出來,接著從當中挑出3個最代表的關鍵字,作為你的個人品牌定位。

  例如你是一位台南的房仲夥伴,你的關鍵字可以從台南、房仲、熱情來組成。

只要你願意好好填寫這張圖表,你馬上可以擺脫看不到未來的人生

Step 2-找出你的刺蝟能力

  根據經典著作《從A到A+》,和最近幾年日本非常有名的找人生方向圖《ikigai》裡面,都告訴我們要找到我們的刺蝟能力,我們才能獲得成功又走得長遠,還可以讓我們過得更快樂,而找到我們刺蝟能力的方式也很簡單,就是要找出同時符合以下的四個條件:

  1. 你擅長的事情(專業)
  2. 你喜歡的事情(熱情)
  3. 別人願意付錢的事情(賺錢)
  4. 世界需要的是(使命感)

  這四點就是ikigai的項目,而前面三點則是從A到A+裡面研究出來的條件,總而言之就是要符合從1到3或1到4的條件,你才能找到一個讓自己不被取代的刺蝟能力,並且利用這個刺蝟能力建立起你的個人品牌核心。

Step 3- 找出你的Niche

  當你清楚自己的定位與刺蝟能力後,接下來你必須要鎖定一個精準的小眾市場來經營,也就是所謂的「縫隙市場」,藉由先從對自己最有利的縫隙來打入市場,等到站穩以後,未來再慢慢把你的縫隙市場給擴大,漸漸才有搶時主流市場大餅的機會,否則你一開始就要往整個市場進攻,你當然拚不過那些市占率最高的頭部對手。

  很抽象嗎?讓我舉一個最常見的例子,說不定也是現在發生在你身上的情況。

  你有沒有看過很多房仲在推銷自己的服務時,都會說自己【專營】住宅、商辦、廠房、辦公室、租賃、土地….等等的敘述?肯定有吧!你是不是也在網路或你的個人帆布上,像這樣子寫下自己每一項專營的服務呢?

  請問,這麼多東西你都經營的話,請問到底哪個才是你的【專營】?房仲服務你都全包的情況下就不是專營,而是雜貨店了;於是,當真正想買辦公室的客戶看到你的敘述,跟另外一個就真的只「專營辦公室」的房仲,請問客戶會選擇誰呢?就像是當你牙痛的時候,找什麼都做的醫生跟專門的牙科醫生,你肯定會找牙科醫生來看病,對吧!

  所以說,既然你要「專營」,那就請你不要那麼貪心,不要什麼商圈都要做、不要什麼服務都要吃,沒有鎖定精準Niche市場的結果,就是什麼都吃不到。

Step 4- 你能提供的價值

  當你找到自己的定位、刺蝟能力與鎖定的縫隙市場後,接下來就要思考你該如何發揮你的差異性,去幫助縫隙市場裡面的目標客戶呢?

  比方說專營台北辦公室的你,可以準備一份[2015-2021台北商辦價格走勢分析],幫助這些想要購買商辦的客戶更了解行情,幫助他們知道怎麼出價;如果是經營花蓮土地的你,可以製作一份[投資花蓮土地的50項注意清單],幫助這些想透買土地的人知道各式各樣的具體風險。

  而這種為了特定縫隙市場,發揮你的刺蝟能力所準備的資料,我們稱為「免費誘餌」,製作一份專業、精美、又容易閱讀的免費誘餌,不但可以讓客戶想要加入你的LINE、讓客戶了解你的專業,也可以讓你後續在成交的時候,可以大幅拉高成交機率。

Step 5- 找出客戶在意的事情

  接下來就是了解受眾的思維,也就是你的客戶它們真正在意的是什麼,什麼事情是會讓他們在買賣房子的過程中,覺得很討厭、很麻煩、很反感的痛點,你就針對客戶們最在意的「深度痛點」去精準打擊,接著提供解決痛點的免費幫助,就可以讓這些客戶在網路上優先看到你了。

  而每個商圈的客戶在意的東西都不太一樣,但是最常見的有行情不清楚、擔心仲介話術、害怕買貴賣低,以及售後糾紛沒人處理等等,不過這些總歸而言就是兩大痛點:房仲的「誠實」與「專業」

  很多房仲公司都主打客戶至上、把客戶擺在第一位、先誠實再成交等等,但是這些東西是玩真的,還只是你們用來呼巄客戶的口號呢?一般消費者肯定認為這些都只是口號而已,對吧!所以你必須要把你的專業與誠實行為,整理成證據並且放在社群媒體上曝光,才能讓目標客群知道你的誠實與專業,你才能比其他人更優先被客戶要指名服務。

業務品牌學院
Logo可以簡單
但絕對不能粗糙

Step 6- 個人品牌命名與Logo

  到這裡,你差不多要進入最燒腦又最花時間的階段,也就是個人品牌的命名加設計Logo了,這個說起來很簡單但執行起來卻很花時間,就像每次玩線上遊戲最花時間的環節就是腳色名稱一樣,你必須要取一個讓客戶一看就懂、簡潔有力的個人品牌名稱。

  以我的國際超級房仲為例,國際就跟海外房產有關,房仲則是可以讓客戶知道我提供的服務是什麼,所像這樣的名稱就很適合拿來作為海外房仲的個人品牌;建議你在思考個人品牌名稱時,可以多想一些關鍵字,然後把你想到的靈感都列出來,接著在交叉排列組合看看,就會比較容易找到適合的名稱了。

  另外提醒一下,當你在思考品牌名稱時,盡量不要用「職稱」來做為名字,比方說買房投資顧問、海外房產專家等等,這些看起來比較像是某個頭銜,而不是一個獨特的品牌名稱,所以記憶點也會也會很模糊,讓客戶根本不記得你是誰、你是做什麼的。

  至於Logo設計就很主觀了,我會建議你上Google去看看其他國家的房仲Logo,或者直接到Canva這個設計網站去找靈感,不過我給你的最好建議,就是先把你的品牌精神和理念先定位好,接著花錢請設計師設計會是最好的,畢竟Logo會讓你用個五年十年,而且也是消費者對你的第一印象。

  萬一你的Logo做的醜醜的,又是用小畫家還是手繪的方式做出來,那就會給客戶一種很外行的廉價感,也會讓客戶覺得你不夠用心,難道你會希望在客戶認識你之前,就先對你這個人產生不用心又不專業的第一印象嗎?

房仲個人品牌
這是一份花了我「整整一年」的資料….

Step 7- 其他

  前面六個步驟是幫助你先打好一個地基,讓你的個人品牌不會在泥沼裡面成長起來,因為不夠穩固的地基,是無法面對未來任何的強風與地震的,而要完整地建立起一個強悍又堅固的個人品牌是有很多眉眉角角的,所以才會需要花超過18個小時的線上課程「業務品牌學院」,用手把手的教學影片加上課後討論的方式來進行,沒辦法三言兩語在幾篇文章裡面講完。

  如果你覺得我上面分享的內容,對你來說有幫助又有價值的話,那我想讓你知道的是:「上面的免費內容,大概佔不到課程的5%」,以一個建立強大個人品牌的馬拉松賽來比喻,這一則文章也頂多只是跑了2分鐘罷了。

  不過我今天這篇文章不是來向你推銷課程的,而是希望能夠過我的專業和經驗,盡量在能力範圍內多多幫助那些在房仲業默默努力、對客戶掏心掏肺、乖乖聽話,可是卻始終沒有業績的房仲朋友,而這可能也包含了你,如果你還需要更多的協助的話,可以點下方連結,註冊你的姓名和email,就可以領到一份我花了整整一年時間製作,可以幫助你一步一步建立個人品牌的《個人品牌SOP發展清單》,以及一步《52分鐘免費教學影片》。

  這份SOP清單,我特別將如何複製我的個人品牌模式的步驟,拆成5大階段、83個具體小步驟,你只要按照這個模式一步一步去執行,就可以掌握正確的做法,而不會像其他房仲同樣那樣白白浪費時間了。也希望我免費贈送的資源,可以幫助想要解決客源不足問題,但是目前卻還不夠預算加入課程的你。

★免費資源註冊連結:http://bit.ly/freecourse52

延伸閱讀:第二堂課|【網路行銷全攻略】房仲個人品牌6步驟,如何每月免費獲得20位被動客源


房仲個人品牌
為什麼你的個人品牌沒人看?為什麼別人的網路行銷沒粉絲?

▮(E) 如何精準曝光?

  不過我相信大多數人在剛開始執行個人品牌以後,第一個反應常常就是:「怎麼都沒有客戶?怎麼都沒有人來看?」,關於這一點我得先幫你建立正確的觀念,那就是「個人品牌絕對無法速成」,因為我們房仲的個人品牌就是要透過社群媒體跟客戶建立信任感,而信任感本來就需要實際的行為與時間才能累積的,對吧!難道有速成的信任嗎?

  經營個人品牌就像是鍛鍊肌肉一樣,要把你從滿身贅肉調整到滿身肌肉,肯定需要經過很多努力和時間,像是要調整飲食習慣、開始多多健身多多運動等等,否則「速成」的減肥方式,你覺得安心嗎?你覺得效果能長久嗎?如果有速成又長遠的減肥方式,那全世界早就沒有胖子了,不是嗎?

業務個人品牌
為什麼屋主都願意降價給別人?為什麼買方都找別人下斡旋?

a. 透過自媒體讓你被看見

  同樣的道理,個人品牌要能夠發揮瘋狂吸客的效果,又要這種瘋狂吸客的效果長期穩定,那麼你當然需要付出「代價」,因為天底下沒有不勞而獲的事情,而當你擁有富人思維,知道經營個人品牌不應該走投機取巧的捷徑後,接下來就是要學會怎麼讓你被客戶看見的方式了,這個方式就是「精準曝光」。

  所謂的增加知名度,並不代表你今天要馬上變成一個名人,或者用一些「秀下限」的方式吸引注意力(我們應該要是要「秀上限」),還記得前面講的Niche吧,我們的目標是在你鎖定的縫隙市場內先搶到注意力極可,請記得這個正確觀念:寧可要10個鐵粉,也不要1000個看看就離開的一般粉絲。

  甚至講得誇張、偏激、比較不適當的比喻,你可以把自己當作一個極端宗教組織的領導者,讓少數忠實的信眾願意跟著你上山下海。不過我得特別講,除了你的產業類型特殊,否則千萬不要走太極端的模式,否則我們會把客戶給嚇跑、品牌的觀感也變差,畢竟我們還是生意人嘛。

b. 非常幸運的社群媒體時代

  而身在這個幸運的社群媒體時代,其實你Niche內的目標客群已經很好找了,因為社群媒體都已經自動幫你分類完畢,把每個人都各自用一個又一個的大小圈圈,將大家鎖在同溫層裡面,所以你可以再臉書社團、IG、YouTube等地方,找到想要在你商圈內買賣房子的客戶,然後你再透過自媒體讓這些客戶看見你。

  除了社群媒體已經將每個人分類到各種同溫層以外,我們身處在社群媒體時代可以利用自媒體曝光自己,對過去的長輩而言,真的是不可思議的工具,讓我們以臉書來講,怎麼可能有辦法讓你的內容可以這麼精準地打在你要的客戶上,而且還不用錢!

  在過去,如果你想要讓自己曝光的方法,就是花超昂貴的廣告費在報紙、廣播、雜誌甚至電視上面,而且那些廣告不但昂貴,而且至少有50%的人是對這些廣告沒興趣的;但社群媒體時代,我們卻可以利用這種效過強數百倍,但卻完全免費的平台幫助你曝光,讓你獲得公平的競爭機會,不會因為你沒有錢而喪失曝光的權利,大家要拚的只有【內容】而已。

c. 網路行銷技能

  如果你希望學到更進一步的「精準曝光」技能,請點下方連結的另一篇文章「從網路行銷開始:房仲個人品牌X步驟,如何每月免費獲得20位被動客源」,我會在這篇文章裡面快速地教你,該怎麼用正確的方式提高你的曝光率、讓你的流量慢慢變高,並且從中撈出屬於你的忠實鐵粉。

延伸閱讀:第二堂課|【網路行銷全攻略】房仲個人品牌6步驟,如何每月免費獲得20位被動客源

房仲個人品牌
不想白白浪費時間?就先從停止PO物件開始吧!

d. 更重要的事情:避開錯誤

  我常常分享一個觀念,每個人「成功之道」都不同,一百個人可能有一百種成功方式,而這一百種成功方式裡面可能大多數是不適合你的,就像是攀岩一樣,身高夠高的人順著這個路徑能攀上去,但是不夠高的你走同樣的路徑就會摔下去了。

  但是大家會失敗的模式卻都差不多,可能就是那五種、十種左右的失敗情況,我們只要能了解大多數人80%會失敗的共同原因,並且像是避開新冠肺炎一樣努力地避開它們,那麼你自然就會大幅提高成功的機率,或者不應該說成功,而是至少能先讓你生存下來,讓你有等待時機成功的機會。

  前面也有提過,我們經營個人品牌就是一個創業者,就是自己個人品牌的「一人公司」,那麼身為一間微型企業經營者的你就必須要知道經營企業的重要觀念:要讓一間企業成功,你必須要做對非常多事,但是要讓一間企業垮掉,只需要一個錯誤就夠了。

  我們要讓個人品牌確確實實地成功,那就需要在每一個環節力求完美、精益求精,你才能夠不只是現在能贏,未來也能夠持續贏下去,但如果你缺乏經營個人品牌與網路行銷的專業技能,你自然就無法了解哪些是你會踩到的地雷,而當你被兩三個錯誤卡住,那麼你的個人品牌基本上就無法發揮成效了。

  不過房仲業務和店頭在經營網路行銷上,會犯的錯誤太多太多種了,文字也無法三言兩語講完,如果你想先初步了解哪些是房仲業在經營個人品牌上,常見共同錯誤有哪些的話,可以點這邊看我另外一篇專門講常犯錯誤的文章「個人品牌X大常犯錯誤:為什麼99%房仲的經營模式注定失敗?白白浪費時間?」,解決你卡在泥沼裡面繞圈圈,避免你浪費幾年的時間卻毫無成效的問題。

延伸閱讀:第三堂課|個人品牌大常犯錯誤:為什麼99%房仲的經營模式注定失敗?白白浪費時間?|製作中


房仲個人品牌
讓我免費給你:正確的觀念+具體執行步驟

▮(F) 能夠立刻幫助你的免費資源

  文章到了尾聲了,我希望這篇文章可以讓你知道:

  • ☑認識個人品牌的價值
  • ☑了解房仲為什麼需要個人品牌
  • ☑擁有個人品牌以後的眾多&延伸好處
  • ☑建立個人品牌的重要第一步、第二步
  • ☑了解到擁有鐵粉的精準曝光有多重要

  一定要記得,要讓你利用個人品牌脫穎而出,讓你獲得大量、長期、穩定又精準的客源,你不可能不付出任何代價就獲得,而這也是房仲經營個人品牌最大的門檻,因為大多數的房仲都很習慣打嘴砲,真的願意閉嘴下去做、花時間頂住閒言閒語努力的人太少,很多人起步時說的很招搖,但是兩個月就快速放棄了。

  千萬要記得,如果你希望每個月都有這麼多A級客戶主動找你,讓你擁有比別人更多的成交機會、比一般房仲更高的媒體曝光,讓你成為商圈內知名度最高、客戶第一個都會想的那個房仲,那你需要的就是【正確的選擇】加【堅持的耐心】,因為我們都知道:「努力很重要,但選擇更重要」,對吧!

  如果你不希望到了五六十歲時,你再缺業績的時候還得穿著全套西裝,到37度的路邊發一般委託的傳單給路人,然後鞠躬哈腰的祈禱客戶願意施捨成交機會給自己;或者是你不希望當自己的家庭開銷已經接近崩潰邊緣,你卻還必須要砸廣告費在591上賭機會的話,那麼,你現在需要的就是踏入正確的選擇,即便這個正確選擇會讓你一開始很不習慣、沒有信心,而且身邊的人都會嘲笑你、唱衰你。

  而這就是為什麼擁有個人品牌的「品牌房仲」,能夠成功的原因了。


  如果你還想了解更多有關如何客製化房仲的個人品牌教學,了解到底怎麼透過網路行銷讓自己冒泡的模式,那麼請點開下方「延伸閱讀」的內容,讓我們進入更深一層的「房仲個人品牌」吧!

延伸閱讀(下一堂課)

延伸閱讀:第二堂課|【網路行銷全攻略】房仲個人品牌6步驟,如何每月免費獲得20位被動客源

業務個人品牌
點擊圖片:立即領取你的解決方案(限時免費)

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *