【房仲|業績不好】為什麼乖乖聽公司教育訓練的你,結果半年都還沒冒泡?|業務品牌學院

▮1-房仲的教育訓練還有用嗎?

  剛踏入房仲業的你,每天都乖乖按照公司的指令學習,可是為什麼半年一年過去了,你的業績卻還沒有破百,甚至還成交不了兩件呢?你是不是正在懷疑: 「房仲公司的教育訓練, 到底有沒有用?」

  我要告訴你的真相是:「你的懷疑是正確的」, 房仲公司的教育訓練慢慢變得無效是事實,因為那些老舊的教育訓練內容,已經遠遠跟社群媒體的時代脫節。

  還在乖乖使用舊方法的你,不但比別人辛苦、比別人更沒尊嚴,而且工作時間也會越長、業績卻更差,想知道問題出在哪裡嗎?想知道最佳的解決方案嗎?

  那就點進來看完這8分鐘的乾貨,肯定可以讓你知道答案與解決方案,避免你繼續瞎忙、繼續白費力氣,還得用天道酬勤安慰自己的日子。


房仲業績不好
房仲業績不好

▮2-重點時間戳

  為了幫你節省時間,我已經把短片內的重點分段都給標出來了,你可以直接選擇你需要的部分聽就好。

00:00 開場
00:35 房仲新人的教育訓練
01:29 教育訓練無效的原因
02:36 嚴重低估網路重要性
03:03 正確的網路行銷
04:12 全台房仲業的困境
05:02 個人品牌的優勢與好處
06:39 個人品牌付出的代價
07:49 結尾


black calculator near ballpoint pen on white printed paper

▮3-業績不好怎麼辦?

  當你沒業績又急需用錢的時候,請問你會怎麼做呢?是不是砸錢打591或者臉書廣告,接著白天就到路邊發傳單、晚上就拿著小蜜蜂到處貼呢?這些模式,應該是90%的一般房仲常見的臨時抱佛腳,這種賭運氣的方式,真的能夠從根本解決你的業績問題嗎?

  我們都知道一個道理,撇除極端例外情況不談,通常窮人之所以會窮,就是因為他們抱持著窮人的思維、養成了窮人的習慣,造成了自己變成窮人的結果,有錢人也是一樣的,放到房仲業來說,就是因為腦袋裡面放了錯誤的銷售思維、養成了錯誤的銷售習慣,導致了自己業績低迷的現狀。

  所以說,如果要改善你為什麼業績不好的現狀,上面的方式確實有機會可以賭一賭運氣,看會不會從天上掉成交下來,但是你得知道,這並不是真正能夠改善你業績不好的根本問題,最根本的問題就是你的思維、你的習慣。


man with hand on temple looking at laptop

▮4-改善業績的根本問題

  想一下,為什麼當你缺業績時,你會想要花錢打591或臉書廣告呢?因為這是最快最立竿見影的曝光方式,只要花了錢、檔案上傳上去,馬上就可以替你贏得在網路上曝光的機會。

  再想一下,為什麼當你沒有客戶時,你會想要到菜市場發傳單、想要寄開發信、想要拜訪大樓警衛呢?因為這些都是房仲公司和你們店長在古早時代的成功模式,所以他們自然會在你沒有業績的時候,把它們的成功經驗複製到你身上,而這些老舊開發模式還可以給你帶來另外一項好處,就是自己很努力很辛苦的錯覺,如果自己都這麼拚了還沒有業績,那麼問題肯定不在自己身上。

  於是,你就有了很合理的藉口,可以把業績不好的現狀怪到市場、怪到公司、怪到客戶,總之怪來怪去,問題肯定不是出在這麼辛苦的自己身上;不要覺得很尖銳,每個當過業務主管的人,肯定都能夠認同我的看法。

  然而有一點是不能怪你的,那就是你在房仲業的銷售思維,因為公司不斷地灌輸發傳單、陌生開發、天道酬勤之類的錯誤觀念給你,而身為新人甚至沒有業務經驗的你,乖乖聽話照單全收也是合情合理的事情,所以照著公司給的錯誤思維產生的錯誤行動,當然會造成你現在沒業績的結果。


man showing distress

▮5-傳統模式的其他壞處

  那些傳統的開發模式,除了讓你沒有客戶、業績變得越來越差,還讓你以為問題不是出在自己身上的錯覺以外,在這個社群媒體高度發達、資訊嚴重爆炸的現在,客戶對於那些傳統模式越來越無感、甚至對你的某些銷售手法還會感到越來越反感。

  例如陌生電訪這件事情,你明明拿的就是公司從不合法管道取得的名單,你明明做的就是在打電話騷擾人,為什麼還要騙自己這是對客戶有幫助的事情呢?對於那些名單的人來講,老是接到房仲打來問要不要買房子,真的覺得很煩,就像是你很討厭在忙在休息的時候,接到信貸跟車貸電話一樣,既然你都這麼厭惡這種行為了,為什麼你要對你的客戶做一樣的事?

  再說到公司要求業務員發傳單這件事,其實就像是在大海撈針一樣,路上或菜市場來來往往的行人這麼多,你要怎麼找到那一兩個剛好在這個時間、這個地點經過你身邊,又剛剛好對你的物件產生興趣、需求也跟物件相符合的買方呢?況且,你發的物件又幾乎都是一般約委託,就算買方真的對這個物件產生興趣,他為什麼要選擇找你買?

  以上講的都還是身為房仲同業的思維邏輯,接下來換個問題:「請問你有站在客戶的立場思考過嗎?你知道客戶要的是什麼嗎?你知道客戶為什麼選擇別人而不是找你購買的理由嗎?」

  現在的買方要買房子,他會上591去看、上臉書社團去看、上附近房仲公司的官網去看,甚至最近兩年已經習慣上YouTube去看看,然後一一把符合自己需求的物件整理出來,然後細細比較哪些適合去現場看看,等到看了有喜歡並且要進一步斡旋之前,他們也會上網看看房仲公司的評價、也會上網學習怎麼破解房仲的話術等等。

  消費者都已經進步到2021年了,如果你還在用1991年的銷售模式來面對現代的消費者,那麼被客戶討厭、業績變得不好,當然一點也不讓人意外了,對吧!但很可惜的是,現在台灣的房仲業者,還在用1981年代的觀念來教2021年的你,還在吹噓著自己2004年可以靠菜市場發傳單,一年冒個五六泡。


房仲個人品牌
個人品牌SOP發展清單

▮6-改善業績的根本:玩真的

  很多店頭都標榜自己誠信、誠實、良心、在乎客戶等等,但實際上,真的有做到的又有幾間?更何況,你說你們公司有做到 誠信、誠實、良心、在乎客戶這些事情,請問證據在哪裡?你們拿得出證據嗎?還是又只是嘴巴說說而已呢?

  讓我們以誠實當作例子,如果你要讓消費者相信你們公司真的誠實,不僅僅是在面對客戶時要表現得誠實、不要一直做狀況,甚至要為了捍衛你們誠實的精神,不惜犧牲自己的利益也要捍衛下去,這才是玩真的!而這個不惜犧牲自己利益也要對誠實的事情,要整理成具體又清楚的證據,然後透過社群媒體讓市場看見。

  比方說,你說你們很誠實,證據呢?也許你可以先從「不做狀況」開始,如果屋主突然打電話來跟你說他要降價,你不要興致沖沖地跑去跟買方說:「我很努力幫你把價格談下來」,這種不屬於你的努力,就不要去賣這種人情(而且這種行為真的很讓人討厭)。

  你可以直接跟買方說:「原本屋主的價格是很堅持啦,不過他最近因為(某個真實)原因,剛剛突然通知我說願意降價,所以我趕快把這個消息讓你知道」,你看,雖然你沒有硬要賣這個人情讓買方對你有謝意,但是你的誠實卻讓買方知道你不是會借花獻佛的一般業務,反而會對你的誠實更感到信賴。

  而這樣的事情,你可以在隱藏個資的情況下,把屋主自動降價和你誠實回報買方的LINE私訊給截圖下來,放到你的YouTube頻道內聊聊、放到你的臉書粉專說說這段故事,這就是你為了捍衛誠實的證據,不惜犧牲一次能讓買方欠你人情的行為,也要捍衛誠信的精神。

  但是有這樣的理念,也必須要有個能夠認同你的店長、認同「玩真的」的店頭,才不會在你秉持正直銷售的時候,從後面給你一大桶冷水。


個人品牌

▮7-免費索取你的解決方案

  既然概念跟做法已經初步讓你知道了,你下一步要學的就是怎麼利用社群媒體的力量,把你不惜一切捍衛誠實的證據給擴散出去,讓市場上的消費者知道,誰才是那個真正做到誠實的房仲。

  那你該怎麼做呢?

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  但是我這篇文章不是來向你推銷課程的,而是我因為這個課程有特別提供了免費的「線上教學影片」,以及我花了一年時間製作的「個人品牌SOP發展清單」,幫助你可以透過正確觀念結合具體的操作步驟,解決你客源不足、客戶又對你不信任的問題。

  因為我相信,那些誠實又默默努力的房仲朋友,絕對值得讓客戶認識、絕對值得在這一行年收百萬,如果你也希望改善自己目前業績不好、壓力很大、又不被客戶尊重的房仲生活,那就點開下方的連結、註冊姓名與Email,讓你踏上雖然一開始非常辛苦、非常花時間,但是卻能讓你的房仲事業開始得到改善,並且未來能夠讓你的業務工作越來越輕鬆,百萬年收也越來越容易的日子。

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