【房仲｜業績不好】為什麼乖乖聽公司教育訓練的你，結果半年都還沒冒泡？｜業務品牌學院
Last Updated on 2022 年 2 月 15 日 by 國際超級房仲
內容目錄
▮1-房仲的教育訓練還有用嗎？
剛踏入房仲業的你，每天都乖乖按照公司的指令學習，可是為什麼半年一年過去了，你的業績卻還沒有破百，甚至還成交不了兩件呢？你是不是正在懷疑： 「房仲公司的教育訓練， 到底有沒有用？」
我要告訴你的真相是：「你的懷疑是正確的」， 房仲公司的教育訓練慢慢變得無效是事實，因為那些老舊的教育訓練內容，已經遠遠跟社群媒體的時代脫節。
還在乖乖使用舊方法的你，不但比別人辛苦、比別人更沒尊嚴，而且工作時間也會越長、業績卻更差，想知道問題出在哪裡嗎？想知道最佳的解決方案嗎？
那就點進來看完這8分鐘的乾貨，肯定可以讓你知道答案與解決方案，避免你繼續瞎忙、繼續白費力氣，還得用天道酬勤安慰自己的日子。
▮2-重點時間戳
為了幫你節省時間，我已經把短片內的重點分段都給標出來了，你可以直接選擇你需要的部分聽就好。
00:00 開場
00:35 房仲新人的教育訓練
01:29 教育訓練無效的原因
02:36 嚴重低估網路重要性
03:03 正確的網路行銷
04:12 全台房仲業的困境
05:02 個人品牌的優勢與好處
06:39 個人品牌付出的代價
07:49 結尾
▮3-業績不好怎麼辦?
當你沒業績又急需用錢的時候，請問你會怎麼做呢？是不是砸錢打591或者臉書廣告，接著白天就到路邊發傳單、晚上就拿著小蜜蜂到處貼呢？這些模式，應該是90%的一般房仲常見的臨時抱佛腳，這種賭運氣的方式，真的能夠從根本解決你的業績問題嗎？
我們都知道一個道理，撇除極端例外情況不談，通常窮人之所以會窮，就是因為他們抱持著窮人的思維、養成了窮人的習慣，造成了自己變成窮人的結果，有錢人也是一樣的，放到房仲業來說，就是因為腦袋裡面放了錯誤的銷售思維、養成了錯誤的銷售習慣，導致了自己業績低迷的現狀。
所以說，如果要改善你為什麼業績不好的現狀，上面的方式確實有機會可以賭一賭運氣，看會不會從天上掉成交下來，但是你得知道，這並不是真正能夠改善你業績不好的根本問題，最根本的問題就是你的思維、你的習慣。
▮4-改善業績的根本問題
想一下，為什麼當你缺業績時，你會想要花錢打591或臉書廣告呢？因為這是最快最立竿見影的曝光方式，只要花了錢、檔案上傳上去，馬上就可以替你贏得在網路上曝光的機會。
再想一下，為什麼當你沒有客戶時，你會想要到菜市場發傳單、想要寄開發信、想要拜訪大樓警衛呢？因為這些都是房仲公司和你們店長在古早時代的成功模式，所以他們自然會在你沒有業績的時候，把它們的成功經驗複製到你身上，而這些老舊開發模式還可以給你帶來另外一項好處，就是自己很努力很辛苦的錯覺，如果自己都這麼拚了還沒有業績，那麼問題肯定不在自己身上。
於是，你就有了很合理的藉口，可以把業績不好的現狀怪到市場、怪到公司、怪到客戶，總之怪來怪去，問題肯定不是出在這麼辛苦的自己身上；不要覺得很尖銳，每個當過業務主管的人，肯定都能夠認同我的看法。
然而有一點是不能怪你的，那就是你在房仲業的銷售思維，因為公司不斷地灌輸發傳單、陌生開發、天道酬勤之類的錯誤觀念給你，而身為新人甚至沒有業務經驗的你，乖乖聽話照單全收也是合情合理的事情，所以照著公司給的錯誤思維產生的錯誤行動，當然會造成你現在沒業績的結果。
▮5-傳統模式的其他壞處
那些傳統的開發模式，除了讓你沒有客戶、業績變得越來越差，還讓你以為問題不是出在自己身上的錯覺以外，在這個社群媒體高度發達、資訊嚴重爆炸的現在，客戶對於那些傳統模式越來越無感、甚至對你的某些銷售手法還會感到越來越反感。
例如陌生電訪這件事情，你明明拿的就是公司從不合法管道取得的名單，你明明做的就是在打電話騷擾人，為什麼還要騙自己這是對客戶有幫助的事情呢？對於那些名單的人來講，老是接到房仲打來問要不要買房子，真的覺得很煩，就像是你很討厭在忙在休息的時候，接到信貸跟車貸電話一樣，既然你都這麼厭惡這種行為了，為什麼你要對你的客戶做一樣的事？
再說到公司要求業務員發傳單這件事，其實就像是在大海撈針一樣，路上或菜市場來來往往的行人這麼多，你要怎麼找到那一兩個剛好在這個時間、這個地點經過你身邊，又剛剛好對你的物件產生興趣、需求也跟物件相符合的買方呢？況且，你發的物件又幾乎都是一般約委託，就算買方真的對這個物件產生興趣，他為什麼要選擇找你買？
以上講的都還是身為房仲同業的思維邏輯，接下來換個問題：「請問你有站在客戶的立場思考過嗎？你知道客戶要的是什麼嗎？你知道客戶為什麼選擇別人而不是找你購買的理由嗎？」
現在的買方要買房子，他會上591去看、上臉書社團去看、上附近房仲公司的官網去看，甚至最近兩年已經習慣上YouTube去看看，然後一一把符合自己需求的物件整理出來，然後細細比較哪些適合去現場看看，等到看了有喜歡並且要進一步斡旋之前，他們也會上網看看房仲公司的評價、也會上網學習怎麼破解房仲的話術等等。
消費者都已經進步到2021年了，如果你還在用1991年的銷售模式來面對現代的消費者，那麼被客戶討厭、業績變得不好，當然一點也不讓人意外了，對吧！但很可惜的是，現在台灣的房仲業者，還在用1981年代的觀念來教2021年的你，還在吹噓著自己2004年可以靠菜市場發傳單，一年冒個五六泡。
▮6-改善業績的根本：玩真的
很多店頭都標榜自己誠信、誠實、良心、在乎客戶等等，但實際上，真的有做到的又有幾間？更何況，你說你們公司有做到 誠信、誠實、良心、在乎客戶這些事情，請問證據在哪裡？你們拿得出證據嗎？還是又只是嘴巴說說而已呢？
讓我們以誠實當作例子，如果你要讓消費者相信你們公司真的誠實，不僅僅是在面對客戶時要表現得誠實、不要一直做狀況，甚至要為了捍衛你們誠實的精神，不惜犧牲自己的利益也要捍衛下去，這才是玩真的！而這個不惜犧牲自己利益也要對誠實的事情，要整理成具體又清楚的證據，然後透過社群媒體讓市場看見。
比方說，你說你們很誠實，證據呢？也許你可以先從「不做狀況」開始，如果屋主突然打電話來跟你說他要降價，你不要興致沖沖地跑去跟買方說：「我很努力幫你把價格談下來」，這種不屬於你的努力，就不要去賣這種人情（而且這種行為真的很讓人討厭）。
你可以直接跟買方說：「原本屋主的價格是很堅持啦，不過他最近因為（某個真實）原因，剛剛突然通知我說願意降價，所以我趕快把這個消息讓你知道」，你看，雖然你沒有硬要賣這個人情讓買方對你有謝意，但是你的誠實卻讓買方知道你不是會借花獻佛的一般業務，反而會對你的誠實更感到信賴。
而這樣的事情，你可以在隱藏個資的情況下，把屋主自動降價和你誠實回報買方的LINE私訊給截圖下來，放到你的YouTube頻道內聊聊、放到你的臉書粉專說說這段故事，這就是你為了捍衛誠實的證據，不惜犧牲一次能讓買方欠你人情的行為，也要捍衛誠信的精神。
但是有這樣的理念，也必須要有個能夠認同你的店長、認同「玩真的」的店頭，才不會在你秉持正直銷售的時候，從後面給你一大桶冷水。
▮7-免費索取你的解決方案
既然概念跟做法已經初步讓你知道了，你下一步要學的就是怎麼利用社群媒體的力量，把你不惜一切捍衛誠實的證據給擴散出去，讓市場上的消費者知道，誰才是那個真正做到誠實的房仲。
那你該怎麼做呢？
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