【房仲｜個人品牌】除了免費打掃、免費搬家，你對客戶還剩下什麼價值？｜業務品牌學院
Last Updated on 2022 年 2 月 15 日 by 國際超級房仲
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▮這是你的日常嗎？房仲朋友
☺為了跟屋主簽委託，你是不是也這樣做過：
☑承諾免費替屋主打掃
☑承諾免費替屋主搬家
☑賣房子的服務費可以砍
☑未來再出租不收出租服務費？
一般房仲為了簽委託、為了得到屋主的信任，常常會提出很多自己會很委屈的承諾，因為公司說「辛苦度」很重要！ 因為不這麼做，就簽不到委託；因為其他房仲都這麼做；因為身為房仲就只能這麼做….
然而，你為了開發客戶承諾了這麼多出去， 結果屋主還是不願意給你專任委託， 甚至短短幾個月的一般委託也不願意， 這到底怎麼一回事？ 為什麼屋主都不信任你？ 為什麼房仲工作要做得這麼委屈？
其實，做房仲是不需要這麼委屈的， 簽個委託， 其實是可以不用那麼可憐兮兮的。
▮逼死仲介的四個字：天道酬勤
我並沒有反對「天道酬勤」這個詞，因為努力投入工作是成功的基本要素之一，可是努力、卻絕對不是成功唯一的要素，對吧！否則比爾蓋茲的收入比你高了一百萬倍以上，難道比爾蓋茲比你辛苦一百萬倍？比你聰明一百萬倍？比你累一百萬倍？
一定要記得：「選擇比努力更重要」，你的收入等於「提供的價值，乘上你的影響力」，比爾蓋茲能夠提供的價值比你高太多了，比爾蓋茲的影響力也比你大太多了，所以相乘下來的結果，他可以賺這麼多錢當然很有道理。
然而，房仲朋友，我們先不談影響力這件事情，請問你能夠提供的價值是什麼呢？難道就幫客戶免費搬家、免費打掃嗎？那你到底是來做仲介的，還是來當搬家工人的？
▮還在拚辛苦度，難怪房仲沒業績
我相信沒有主管、沒有店東長會把這個事情點破，畢竟經營者與管理者他們要的，就是能夠把錢帶回公司的業務員，而不是一位會思考、光芒太大的業務，對吧？所以你才會常常聽到「天道酬勤」、「釣魚理論」、「沒有不景氣只有不爭氣」這些情緒勒索的幹話。
如果辛苦度這麼有用的話，那所有的房仲都應該天天拿著DM，站在太陽底下曬給客戶看，曬越久越辛苦、成交機率不就更高了嗎？如果辛苦度有用，那麼所有接進來的委託，你應該全部都去徹底清潔一遍，這樣屋主不就願意降價給你了嗎？如果辛苦度有用，那麼業界的頂尖業務都應該非常擅長免費搬家囉？
然而，事實為什麼卻不是這樣？你們公司業績最頂尖的那群高手，也不是常常在路邊發傳單的那群人，對吧！如果拚辛苦度是房仲成功的最佳方案，那應該所有房仲都業績破千萬了，可是為什麼卻不是這樣？
希望上面這些尖銳的問題可以幫助你反思一下，為什麼你的業績不好、為什麼客戶不信任你？原因可能並不是公司告訴你的那樣、原因也不是你不夠努力，而是你的方向完全不對。
▮客戶需要的價值在哪?你的價值又是什麼?
除非你有辦法將免費搬家、免費打掃，轉換成業績的能力，否則這些苦勞，也就是我們常常講的辛苦，只是最後臨門一腳時的點綴罷了，你不可能只靠這種「勞力活」讓客戶信任你。
說真的，如果客戶真的這麼重視這件事，那麼客戶大可以找專業的搬家公司或打掃公司就好了，何必找你呢？所以，你認為消費者他們真正想要的價值是什麼？他們需要的價值是什麼？你能夠額外提供給他們的額外價值又是什麼？
客戶需要的東西很簡單，把房子賣個高價、幫忙把房子買到便宜、讓整個交易流程簡單、讓購屋的流程變得安全….，這些都是客戶最核心的需求之一，而在這些需求的前提下，免費搬家免費打掃完全沒辦法滿足上面這些需求，就好像是今天有一個人肚子快餓死了，你一直找周杰倫唱歌給他聽，難道他聽周杰倫的歌聲就能飽了嗎？當然不可能嘛。
因此，你必須要結合你的Niche，提供滿足客戶需求的「價值」，幫助客戶達成期待、解決問題，那麼客戶當然才會感受到你的價值在哪裡，才會願意簽委託給你、才會找你成交、才不會在最後亂砍你的服務費。
▮現實：你沒機會讓客戶感受到價值
如果看到這篇，你這時候腦袋冒出來的想法是：「這些客戶又不給我服務的機會，怎麼能夠體會到我的價值」，那麼我就可以判斷，你目前是一位對於行銷技能相當缺乏的普通房仲，95%的房仲都有這樣的問題，而具備成功人士腦袋的房仲則會思考：
「如何讓還沒上門的客戶，就先感受到我的價值？」
會有這樣思考邏輯的人，才是能夠成功、才是具備有錢人特質的腦袋，而能不能找到方法去解決這個問題，就是你能不能讓自己從擁有「有錢人的腦袋」，變成擁有「有錢人的口袋」。
非常幸運地，你看到了這一篇文章、看到了我的YouTube頻道，所以我這邊不囉嗦，直接把解決這個問題的答案給你，這個答案可以替你解決客戶上門數量太少、上門的客戶沒有誠意、跟你接觸的客戶不甩你的問題，只要能夠把這些問題解決，讓每個月新增的客戶數量變多、誠意度變高、而且對你也有一定程度的信任感，那麼你的業績變好只是理所當然的結果。
這個答案就是：「個人品牌」。
只要你不要犯到99%的房仲都在犯的「致命錯誤」，透過正確的方向、正確的操作，這樣子，你的努力才能夠有效果，商圈內所有想要買賣房子的目標客戶，都會因為社群媒體看見你、信任你、喜歡你，並且在需求產生時，第一時間指名你。
想像一下，如果商圈內大多數的客戶都會先到你這邊過濾一輪的話，請問，你的業績該會提升幾倍？你還需要花時間去做那些令你討厭的免費搬家、免費打掃嗎？
▮解決方案：免費教學影片（69分鐘）
房仲朋友，如果你真的想改善上述的問題，讓自己可以透過提高知名度，增加自己的收入，那麼你就需要知道「個人品牌」的正確方向，用正確的方式才能建立如高品質的內容，讓客戶信任你、喜歡你。
但如果已經看到這邊了，你對於「個人品牌」的網路行銷，還是停留在上網PO物件、分享有趣的影片的話，那麼完了，用這種思維去做個人品牌，做再久都不會有成效，而且你到最後失敗的時候，也搞不清楚為什麼自己失敗了，甚至可能會連自己有沒有失敗都不知道。
想一下，如果你缺乏經營個人品牌這種高收入技能，那麼，你怎麼會相信自己能夠把個人品牌做得好？難道經營個人品牌這麼容易嗎？如果經營個人品牌是件容易的話，那你應該可以隨便就叫得出台灣房仲業界，在網路上知名的人有哪些，可是現在你應該想不出五個人、甚至三個人吧？
而你的商圈內，目前有幾個人經營個人品牌非常有名、強大到客戶都跑去他那邊了呢？如果沒有，那麼恭喜你，不是個人品牌沒有用，而是你的對手都太弱太弱了，只要你有正確的方式操作個人品牌，那麼你要成為商圈內知名度最高的房仲，真的「相當容易」。
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如何從零開始：在一年內透過社群媒體，每個月超過２０位精準客戶瘋狂主動找上你（從此不再需要去路邊發傳單、陌生開發、花昂貴廣告費）
①一般基層業務員（客製化）
②公開透明的真實成果（實戰派）
③完全沒概念？那太適合你了！
秘密#1：我是如何在沒有資金、沒有人脈、沒有行銷經驗，而且僅僅是末段私立大學的學歷， 單透過網路和社群媒體，就能夠讓將近2000位客戶主動找上我， 並且每個月都有源源不斷地客戶自動上門的秘密 。
秘密#2：如何在沒有任何自媒體技能、沒有行銷經驗， 而且在入行還沒有成交紀錄的情況下，打造出成功個人品牌的秘密 。
秘密#3：如何在不需要成為網紅，也不用跟網紅或資深業務競爭的情況下， 更精準而且更長遠地發展，而且未來同業也無法在網路上跟你做競爭？
秘密#4：一個９９％的業務員都不知道的重要觀念，你只要理解這個觀念， 就能夠確保你的人品牌能瘋狂集客，無論你的業務領域是什麼。
