【房仲｜個人品牌】房仲在臉書社團PO物件的方式，反而買方跑去找同行成交？｜房仲不是蛇，別再私私私了

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親愛的房仲朋友，當消費者在臉書社團詢問你PO的物件時，你還在用私訊的方式去分享物件資訊嗎？當客戶在臉書社團提出需求時，你是不是在留言區PO張名片，然後跟對方說已私呢？如果都被我說中了，那今天的影片就要來讓你明白，為什麼你這麼積極做網路行銷，業績卻越做越差、客戶還跑去找同行成交的殘酷真相。

一、網路行銷的錯誤理解

我們都知道，網路市場就是最大的市場，網路也是現代業務員翻身的唯一機會，所以透過網路開發客戶，已經是你早做還是晚做的趨勢了，可是房仲業對於網路行銷的理解不但很粗淺，甚至可以用外行來形容，例如很多人都以為網路行銷，就只是591或臉書社團PO物件而已，特別是老房仲都會說：「既然臉書社團又不用錢，在公司沒事幹的話，就多把物件PO到臉書社團裡面吧，因為客戶因物件而來，所以多曝光物件才能開發到更多買方上門」，沒錯吧，公司老鳥都是這麼對你說的吧！

二、踩線讓你不敢好好PO個物件

然而房仲業踩線的歪風非常盛行，所以你在PO物件時，除了地址一定不可能揭露以外，有時候像坪數、樓層、坐向、屋齡，甚至有些連售價也不敢PO，因為你會擔心資訊稍微多一點，屋主就會被同行踩走了，對吧！另一方面，如果消費者在社團裡面問房子的事情時，你也會怕萬一講得不夠清楚、不夠好，就會引來同行酸你或攻擊你，降低你在買方心中的專業形象，因此，為了不讓屋主被踩走，為了不讓買方以為你不專業，因此你最後的做法，就是跟所有房仲業的同行一樣，用私訊跟客戶進行討論，對吧！

可是重點來了，也許你認為這麼做能保障自己的權益，但你卻不知道，當你物件資訊PO的不齊全，以及客戶提問都用私、已私、已私訊之類方式來回應時，你曉得客戶當下有多不爽嗎？你知道這種作法，對你的業績傷害有多大嗎？嗯，不相信嗎？那我等等就一樣拿出證據，幫你破解這個錯誤的行銷觀念。

六月中我在粉專貼了這張圖片，提醒房仲在臉書社團用這種私私私的行銷方式，行銷效果一定會很糟糕

通常這種聊網路行銷的貼文，反應都會比較差，沒想到這圖片的反應竟然比房地產的內容更好，不但有上千人按讚，還有上百名消費者留言分享看法，接下來，我們就一起來看看，當你像蛇一樣私私私的時候，消費者對這種方式的感受是如何呢？

三、消費者對於私私的真實感受

四、客戶接觸前就先產生反感

OK，你自己看看，事實勝於雄辯，也許你認為私私私的方式可以避免被踩線或破壞，但事實狀況跟你以為的完全不同，消費者不但有強烈反感，即便少部分人知道你是怕被踩線或破壞，但買方也無法理解（難道你還要要求客戶得先理解這一行的踩線亂象嗎？），並且在跟你接觸前，就先產生反感了，你覺得，在99%都是一般約的現在，這種會引起反感的行銷策略，對你的業績會有幫助嗎？否則問你個問題，你那些從臉書社團來的客戶，是不是常常問一問就消失了、是不是常常最後就已讀不回了？如果這也被我說中的話，難道你真的那麼肯定，自己的行銷策略絕對沒問題嗎？重點是，你該不會以為只要這樣做，同行就開發不到你的屋主了吧？

五、你的買方，都找別人成交？

5.1 公司灌輸錯誤行銷觀念

一知半解比不知不解更可怕，不只是資淺房仲，甚至是連深老房仲的行銷知識也只是半桶水，所以就灌輸你很多錯誤的觀念，譬如以前要業務瘋狂砸錢買591，接著是砸臉書和Google廣告，後來是臉書社團，今年以為Tiktok流量大又好製作，就開始鼓勵你經營Tiktok來曝光，對吧？這些，全都是導致你的房仲生涯注定失敗的錯誤觀念，如果你想先知道，為什麼連在臉書社團PO物件，也一件註定失敗的錯誤行銷方式，可以點開下方影片，才能避免你繼續白費力氣，還得罪客戶。

5.2 絕對不是你不夠努力

而我現在想告訴你的是，你目前業績不好，其實並不是你不夠努力，而是你努力的方式根本就註定你不可能成功，因為業務員成交的關鍵，不在於你揭露多少資訊、多少買方願意私訊你或加LINE，關鍵在於這些買方，都是【因為什麼上門】的，如果你是靠「物件」吸引買方，那買方關注的當然是物件本身，而非你這個業務員，結果，既然重點是物件，結果你連物件資訊都講得不清不楚，連售價都還要用私訊才能知道的話，是你也會覺得這種行為很令人煩躁吧！既然都是一般約，如果你跟買方沒有一定交情，你也不是年輕貌美的妹子，那買方憑什麼要選一個讓自己煩躁，而且跟其他幾百名房仲完全沒有差異化的你呢？

再講個殘酷的真相，你有沒有想過，那些看過你物件、跟你私訊完，最後卻默默消失、已讀不回的買方們，他們最後都去哪了？都找誰成交了呢？答案就是，那些最先贏得客戶信任感的業務，以業務品牌學院為例，我們有很多房仲學員，常常坐在辦公室裡，就會有完全沒接觸過的陌生買方，主動加他們的LINE，然後請我的學生指定開發，重點是那些陌生買方，我的學生完全不認識他們。聽到這邊你會不會一頭霧水，覺得很扯很誇張，消費者怎麼可能會找一個，完全沒接觸過的陌生業務員去指定開發，而不是在網路上分享這個物件的你呢？

5.3 訣竅是「先信任後產品」

這就是我們課程強調的正確觀念，【先信任、後產品】，你必須先讓消費者信任你這個業務員，然後才是你的產品、你的服務或你的物件，這個觀念在任何業務領域都相同，然而，面對充滿機會的網路市場，你選擇在網路上曝光那些貴得要死、資訊還不完整的物件，而我的學生卻選擇用自媒體，在網路上分享不一定多專業、多深奧，但確實能幫助消費者解決問題的免費內容，所以最後結果你也看到了，即便買方對你的物件有興趣，但他們更相信我的學生，於是買方在你這看到喜歡的物件後，接著就轉身去找我的學生指定開發了，這個，就是為什麼我一直強調選擇比努力更重要的道理，也是為什麼你再怎麼努力，業績也註定不可能多好的真相。

六、其實在消費者眼中，你一點都不特別

就像前面提過的，明明房仲對網路行銷都一知半解，但不可思議的是，絕大多數的房仲，卻都認為自己很有行銷天賦，於是房仲在網路行銷這件事情上，就持續往錯誤的方向全力衝刺著，如果你不認同的話，建議先反思一下，如果你認為自己這麼有行銷天分的話，那為什麼你的自媒體沒有個幾萬名粉絲、為什麼每個月沒有個二三十組被動客戶主動上門，為什麼今年都快結束了，你的業績卻連個一兩百萬都沒有呢？所以想改善業績不佳的問題，最重要的就是要先有病識感，你必須先認知到自己已經生病了，才會知道該去看醫生和吃藥，沒錯吧！否則，如果天天你跟你的同事、你的同行，說著一模一樣的話、做著一模一樣的事、賣著一模一樣的房子、面對一模一樣的客戶，連在臉書社團不完整揭露物件資訊的做法也完全相同，那麼客戶為什麼要將幾百幾千萬的人生大事交給你呢？仔細去算一下，你們商圈至少有幾時間房仲公司、上百名房屋仲介，不是嗎？

因此正確的做法，就像我的學生們一樣，在自媒體分享能夠幫助客戶解決問題的免費內容，這種無私的利他行為，才能贏得消費者的信任，一旦消費者長期得到你的幫助，而且這些幫助不但有效又是免費的，那麼相比其他滿嘴都是話術、整天只會無腦喊漲的老鼠屎房仲，買方當然更信任如此慷慨的你，相信選擇你至少不會踩到地雷，於是在看到感興趣的物件後，就會基於投桃報李的心態，主動上門請你指定開發，你再理性想一想，這種因感謝你而主動找上你的買方，跟那些在臉書社團被不完整資訊，被你用私私私騙進來的買方，哪一種忠誠度更高、哪一種成交率更高呢？

七、不夠專業，也能經營自媒體嗎？

感謝把影片看到這邊的你，很多剛入行的新人，都會認為自己專業知識不足，經驗也不夠，於是就認定這樣的自己沒資格經營個人品牌，其實會有這種錯誤顧慮的人，不只是你一個，等等，為什麼我說是錯誤顧慮呢？難道業務員在網路上分享內容，不需要很專業、很資深、很厲害嗎？嗯，還真的沒錯，因為經營自媒體，你的專業能力，真的不太重要。

7.1 標準要能回答基本問題

首先，先問自己一個問題：「客戶平常問你的基礎問題，你都能正常回答嗎？」，這應該不是多高的標準吧，畢竟你都是從業人員了，接著第二步，從現在開始去統計、去紀錄一般消費者，每天最常問、你也已經回答到爛的３０個問題，例如平均地權條例會不會讓中古屋漲價、囤房稅2.0會讓這裡房價下跌嗎、買房好還是租屋好、哪幾個樓層盡量別買。最後第三步，把你的看法分享到臉書、IG、部落格、YouTube或Podcast裡面，我跟你保證，只要你願意這樣堅持半年到一年，那麼光是這個簡單又粗淺的做法，就能幫你贏過你們商圈90%的同行了。

7.2你的同行都在做一樣的事情

因為你的同行，都還在臉書社團PO那些資訊不完整、要客戶私私私的物件，拍一些讓消費者覺得低俗的短片，不然就是還在分享買房的流程、買房稅務、公寓跟電梯大樓的差異等既無聊內容，也就是說，現在要在台灣的房仲業脫穎而出，真的實在太簡單了，只要有個60分，你可能就是你們商圈最有知名度的房仲了，一點都不誇張，因為在瞎子的世界，獨眼龍就能成為國王

如果你希望讓自己能有80-90分的程度，能超越商圈中99%的同行、並且建立事業護城河，讓未來的同行都難以跟你競爭的話，我這邊有一個69分鐘進階教學影片，能教你創作出讓買方看完後，會認同你、喜歡你、信任你的高品質內容，只要點開連結或文章下方圖片連結，註冊EMAIL就能領取，光是這個69分鐘的教學，就已經比許多廉價的網路行銷課程更能幫你冒泡，我還會提供一份個人品牌SOP發展清單的PDF檔，裡面會有83個具體步驟，教你如何一步步建立出，像我和我學生們一樣強大的個人品牌，解決你每次坐在電腦前面，腦袋就一片空白的問題。

做房仲務必要明白，最偷懶的，不是整天不做事的人，而是那些整天裝忙、瞎忙，卻不願意動腦想方法，還一直拿天道酬勤騙自己的人，愛因斯坦的經典名言，「在同一種情況下重複同樣的事，卻期望不同的結果，這就是瘋狂。」，因此還是老話一句，選擇比努力更重要，既然你現在已經親眼看到，分享不完整的物件資訊，再跟客戶在社團留言區私私私，會有多麼讓消費者不爽的證據，請問從明天開始，你要選擇繼續這種賺不到錢、還讓客戶氣到跑去找同行成交的無效老方法，還是要選擇用利他的方式經營自媒體，讓同行的買方跑來找你指定開發，偶爾還會有記者，跑來你們店頭採訪你，甚至還會讓家人覺得你做房仲，作得很令他們自豪呢？

所以說，如果你覺得今天文章對你有一點點正面幫助的話，可以接著順手將文章分享到你的臉書上，幫助身邊從事房仲工作的朋友們知道，不要再繼續用那些注定無效、賺不到錢，還會讓客戶對自己反感的錯誤方式做行銷了，因為對於任何業務員而言，最重要的永遠不是商品有多好，而是消費者有多信任自己。